Obtenha uma visão dos contatos em 360° e personalize sua interação

O Rastreamento de evento no Freshmarketer dá às empresas maior visibilidade da interação e do comportamento do público. Obtenha todo o contexto sobre cada contato e envie mensagens oportunas para aumentar a conversão. Acompanhe todo o ciclo de vida do público: de visitante do site a lead qualificado e, por fim, a cliente fiel e além.

Conheça totalmente o público do site

Obtenha visibilidade total de cada contato no banco de dados mesmo antes de ele tornar-se um lead. Com o Freshmarketer, acompanhe facilmente a atividade do visitante do site, como visitas à página, preenchimento de formulário, downloads de conteúdo etc. e associe-os a um lead depois de capturar seus dados. Identifique as atividades dos contatos desde quando são visitantes do site e obtenha um contexto completo para interação personalizada.

Alcance maior visibilidade do comportamento do seu público

Obtenha todas as informações sobre um contato diretamente da ação dele no site, de downloads de conteúdo, interações de vendas, compras e muito mais. Veja uma linha do tempo de eventos que seus leads realizaram e permita à equipe de vendas interagir com eles no contexto. Use a filtragem avançada para segmentar linhas do tempo da atividade e analisar o engajamento em canais específicos.

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Crie campanhas de alto desempenho

Realize campanhas de marketing direcionadas conforme o comportamento do público: atividade de e-mail, atividade no site, como visitas a páginas, downloads, envios de formulário etc. Crie segmentos com base nos itens acima e crie jornadas personalizadas que sejam automatizadas, melhorem as conversas e aumentem a receita.

Alinhe as equipes de vendas e marketing e quebre silos internos

Possibilite que as equipes de vendas e marketing trabalhem juntas com maior visibilidade das campanhas umas das outras. Com um banco de dados unificado que apresenta um panorama completo da atividade de cada lead, você pode oferecer campanhas direcionadas e personalizadas que melhorem as conversões e promovam crescimento.

Procurando uma solução de vendas e marketing multifuncional? Experimente o Freshsales Suite

O Freshsales Suite combina o poder de vendas, marketing, chat e telefonia em uma só solução habilitada por IA.

  • Atraia os melhores leads com mensagens personalizadas
  • Interaja em vários canais, como telefone, e-mail, WhatsApp e chat
  • Feche negócios com mais rapidez com insights orientados por IA
  • Proporcione experiências personalizadas com contexto completo do cliente