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Conheça o Customer Service Suite com tecnologia de IA

Aprenda mais
PLATAFORMA NEO

Sua visão, nossa plataforma

Personalize, estenda e unifique as experiências da sua empresa em crescimento com a Plataforma Freshworks Neo. O trabalho está prestes a ficar muito mais rápido e fácil.

Assista ao vídeo

Uma plataforma integrada e escalonável, criada para todos

Segura, fácil de usar e infinitamente expansível, a plataforma Neo foi criada para potencializar seus negócios. Crie, conecte, personalize e inove – tudo com a plataforma Neo.

FAÇA SEU TRABALHO

Personalize o que quiser

Crie fluxos de trabalho e aplicativos personalizados para atender às suas necessidades comerciais exclusivas. Configure objetos personalizados, automatize fluxos de trabalho e crie aplicativos poderosos rapidamente.

INTEGRE FACILMENTE

Expanda sem esforço

Escale com rapidez com um marketplace de mais de 1.200 aplicativos. Aproveite as integrações nativas para se conectar com facilidade. Junte-se à comunidade de desenvolvedores para construir grandes ideias.

ABRA A VISTA

Trabalhe sem problemas

Nossa plataforma Neo foi criada para crescer, com isso, você sempre terá uma experiência segura e unificada. Reúna insights viáveis em aplicativos. Simplifique tarefas administrativas. Leve o contexto do cliente para cada interação.

Neo, por trás da máscara

Marketplace

Amplie e personalize facilmente com mais de 1.200 aplicativos públicos e uma vasta base de parceiros.Exibir aplicativos

Personalize objetos

Adapte nossos produtos à sua empresa, simplifique seus fluxos de trabalho e obtenha insights mais profundos.Comece a personalizar

Freddy AI

Eleve as experiências de IA em todas as funções com Freddy Self-Service, Freddy Copilot e Freddy Insights.Modernizar o trabalho

Mensagem

Ajude facilmente os usuários nos canais que escolherem com integrações de mensagens nativas.Iniciar comunicações

Colaboração

Capacite as equipes para colaborar contextualmente em todos os canais para uma melhor produtividade.Unificar a comunicação

Analytics

Aumente a eficiência, a produtividade e a satisfação com nosso moderno mecanismo de análise de pouco código.Trabalhe de forma mais inteligente

Centro administrativo do Neo

Fortaleça a governança e a produtividade com segurança robusta e administração unificada.Unificar a administração

Portal do desenvolvedor

Crie aplicativos e integrações seguros e escalonáveis rapidamente com as ferramentas e recursos modernos do Neo.Possibilitar a inovação

Dados unificados

Aproveite os dados do contexto e comportamento do cliente para oferecer experiências personalizadas.Connect with context
COMECE A CONSTRUIR

Desenvolvedores, habilitados

APIs avançadas, uma biblioteca de design de interface do usuário e as ferramentas robustas que as equipes de desenvolvimento adoram. A Plataforma Neo reúne tudo que os desenvolvedores precisam para construir com rapidez e eficiência.

Portal do desenvolvedorComunidade de desenvolvedores

Explore as possibilidades

Descubra como a Plataforma Neo pode ajudar você a criar grandes coisas

Obtenha aplicativosAssista a demonstrações