关于我们

Freshworks 助力企业简单快速地满足客户需求，并改善员工的工作体验。为实现这项目标，我们运用全新方法，精心打造经济划算、部署迅速并且为最终客户量身定制的软件即服务 (SaaS) 解决方案。不同于传统软件，Freshworks 构建的技术方案适用于各个领域，可以有效简化 IT、客户服务、销售、营销和人力资源等多项工作，充分提升客户满意度。

超过 50,000 家公司选择借助 Freshworks 软件即服务解决方案来打造更优质的客户体验（客户体验 [Cx]、客户关系管理 [CRM]）和员工体验（IT 服务管理 [ITSM]、人力资源系统管理 [HRSM]）。