Ein Telefonsystem, das mit Ihrem Unternehmen wächst

Auf dem Markt gibt es viele Telefonsysteme für kleine Unternehmen, aber nur wenige davon sind in der Lage, mit dem Wachstum Ihres Unternehmens mitzuhalten. Wenn Sie nach einer Telefonlösung suchen, sollten Sie darauf achten, dass das System nicht nur im Moment ausreicht, sondern auch für zukünftige Assistenten, Support-Agents, Verkäufer und Telefonteams ausgelegt ist.

Zusätzlich bietet Freshcaller Ihnen eine App für Mobilgeräte, so dass Sie Ihr Telefonsystem auch auf Geschäftsreisen immer dabeihaben. Darüber hinaus können Sie mit Freshcaller:

  • Ortsrufnummern buchen
  • Anrufe um- oder weiterleiten
  • Einen virtuellen Assistenten einrichten
  • Beliebig viele Nutzer hinzufügen
  • Unbegrenzt Voicemails aufnehmen
  • Laufende Gespräche mithören oder aufzeichnen

Wie verbessert Freshcaller das Call-Center Ihres Unternehmens?

Wie verbessert Freshcaller das Call-Center Ihres Unternehmens?

Schnelle Einrichtung durch Administratoren

Eine spielend einfache Einrichtung ermöglicht es Ihren Administratoren, Ihr Call-Center in Minutenschnelle einzurichten.

Auswertungen für Supervisoren

Mit dem Echtzeit-Dashboard können Ihre Supervisoren Anrufe und Agents optimal verwalten.

Ihre Agents führen Gespräche mit Kontext

Ihren Agents stehen alle vorherigen Anrufaufzeichnungen und Notizen zur Verfügung, so dass sie bei Kundengesprächen den gesamten Kontext zur Hand haben.

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MONATLICH
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SPROUT

Ideal für Freelancer und Start-ups

$ 0

UNBEGRENZTE Agents

+Zahlung pro Minute

  • Grundlegende Anrufwarteschlangen
  • Buchen Sie örtliche und gebührenfreie Rufnummer Es fallen Gebühren für Anrufe und die Buchung der Rufnummern an
  • Benutzerdefinierte Begrüßungen
  • Klingeltonanpassung
  • Weiterleitung an Telefone Es fallen Gebühren für Anrufe und die Buchung der Rufnummern an
  • Rufnummernportierung Es fallen Portierungsgebühren an

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BLOSSOM

Ideal für Teams mit Sitz am selben Ort

$ 19

Agent/Monat

+Zahlung pro Minute

Alle Funktionen von Sprout und zusätzlich:

  • Fortgeschrittene Anrufwarteschlangen
  • Blind-Transfer
  • Massenimport von Kontakten
  • Eigener Anbieter („Bring Your Own Carrier“) Neu
  • Anrufwarteschlangen
  • Geschäftszeiten
  • Anrufmaskierung
  • Anrufaufnahme
  • Sprachdialogsystem („Telefonbaum“)
  • SIP-Verbindungen
  • Benutzerdefinierte Voicemails Neu
  • Voicemail-Abschriften Neu

Details anzeigen

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Estate

Ideal für weltweit verteilte Teams

$ 59

Agent/Monat

+Zahlung pro Minute

Alle Funktionen von Garden und zusätzlich:

  • Metriken zu Anrufabbrüchen
  • Urlaubsrouting
  • Service-Level-Kontrolle
  • Omnikanal-Routing verfügbar mit Freshdesk
  • Benutzerdefinierte Agenten-Status Neu
  • Opt-in für die Anrufaufzeichnung Neu
  • Antwortbot Auf Anfrage erhältlich Beta
  • Agenten-Aktivitätsbericht Neu

Details anzeigen

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Alle Pläne inklusive 24/7 E-Mail-Support und 24/5-Telefonsupport

Sie können sich nicht entscheiden, welcher Plan der richtige für Sie ist?

Hier finden Sie eine vollständige Funktionsübersicht der Pläne

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