MENSUAL
ANUAL Ahorre hasta un 20%
Lista de características
SPROUT
GRATIS

Para 10 miembros activos del equipo

BLOSSOM
$ 999

/miembro de equipo/mes, facturado anualmente facturado mensualmente

GARDEN
$ 1899

/miembro de equipo/mes, facturado anualmente facturado mensualmente

ESTATE
$ 3099

/miembro de equipo/mes, facturado anualmente facturado mensualmente

Visitantes únicos mensuales (MUV)
10.000 MUV
200.000 MUV
200.000 MUV
200.000 MUV
CONVERSACIONES
Contactos ilimitados
Widget del cliente
Buzón prioritario
Vistas personalizadas
Canales
Widget de equipo
Historial de chat
Limitado a 30 días
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Búsqueda de conversaciones
Limitado a 30 días
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Notificaciones por correo electrónico
BOTS Y CAMPAÑAS
Captura de eventos
Cronología
Propiedades del usuario
Detalles de uso
Mensajes activados por disparadores
1 mensaje activado
ilimitados, recurrentes
ilimitados, recurrentes
Campañas en la aplicación
ilimitados, recurrentes
ilimitados, recurrentes
Segmentación de la población
Bot para clientes potenciales
Carga automática al CRM
ENRUTAMIENTO
IntelliAssign
Grupos
Reglas de asignación
AUTOSERVICIO
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes multilingües
Opiniones de las preguntas frecuentes
Compatibilidad con medios enriquecidos
PRODUCTIVIDAD DEL EQUIPO
Respuestas predefinidas
Etiquetas
Notas privadas
SmartPlugs
Notificaciones de escritorio (para navegadores Chrome)
Notificaciones de dominio personalizadas
Recibos de lectura
Horarios de trabajo
Acciones masivas
Archivos adjuntos y acceso rápido
Co-navegación
INFORMACIÓN
Informes
CSAT
Descripción general de las conversaciones
Conversaciones entrantes
Productividad (tiempos de respuesta y resolución)
Comparar métricas
Etiquetas de conversación
INTEGRACIONES
Slack
FB Messenger
Freshdesk
Freshsales
Clearbit
Zendesk
MÓVIL
Soporte en la aplicación
Notificaciones automáticas
Aplicación móvil para miembros del equipo