Solutions SaaS CX, ITSM et CRM propulsées par l’IA
Solution de service client, de gestion des services informatique et CRM à la fois puissante et facile à utiliser. Désormais dotée d’une IA générative.
Des clients enchantés et des collaborateurs motivés : c’est ça, l’impact.
Pourquoi choisir entre vos clients et vos collaborateurs ? Renforcez vos relations clients et optez pour des collaborateurs heureux en vous épargnant les complexités, les problèmes et les coûts des solutions traditionnelles. En plus, Freddy AI vous facilitera grandement la tâche.
Une suite complète de solutions SaaS, facile à mettre en oeuvre.
Ce sont eux qui le disent...
Il était important de réduire le taux de no-show afin d’optimiser l'agenda de notre équipe commerciale. Avec Freshsales, nous avons réduit ce taux à 20 %, et le temps, c’est de l’argent.
Freshservice est incroyablement intuitif et facile d’utilisation. Nos utilisateurs finaux nous confirment qu’il est très simple d’émettre un ticket et les agents peuvent facilement transférer des tickets d’un département à un autre.
Nous utilisons Freshservice pour absolument tout. Les collaborateurs peuvent s'appuyer sur l'outil pour obtenir toutes les informations dont ils ont besoin : ça leur facilite vraiment la vie.
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