L'impact de Freshchat sur les équipes de toutes tailles

Le monde se divise en deux — acquisition et rétention. Quelle est votre cible ?

customer engagement customer engagement

Plus de leads, plus d'affaires 🚀

 

 EXPLORER FRESHCHAT POUR LA GÉNÉRATION DE LEADS
customer support customer support

Plus de satisfaction client  💙 

 

 EXPLORER FRESHCHAT POUR LE SUPPORT CLIENT

La solution de messagerie pour les ventes, l'engagement client et le support

Contactez-les avant qu'ils ne quittent votre site

Envoyez des messages proactifs aux visiteurs et aux utilisateurs. Incitez-les à s'abonner à votre produit, à compléter un achat, à laisser des commentaires ou à explorer une nouvelle mise à jour.

Automatisez la capture des prospects 

Dites bonjour à un acolyte commercial qui travaille 24h/24, 7j/7 — en générant et en qualifiant les prospects pour votre équipe et en téléchargeant automatiquement toutes les données dans le CRM.  

Menez des conversations convaincantes

Obtenez l'accès à des informations telles que le parcours de navigation du visiteur et de l'utilisateur, leur comportement sur votre site ou votre application, les événements effectués ou non, et bien plus encore.

Gérez les conversations à grande échelle

Assignez, répondez et résolvez les problèmes à grande échelle au moyen de la boîte de réception de l'équipe. Offrez à votre équipe tout ce dont elle a besoin pour se concentrer sur les conversations les plus pertinentes. 

Analysez. Agissez. Répétez.

Évaluez la performance en temps réel ou téléchargez les rapports pour les consulter ultérieurement. Concentrez-vous sur la vue d'ensemble ou bien analysez en détail la performance de n'importe quel membre de votre équipe. 

Utilisez Freshchat avec les meilleurs applications disponibles 

Capturez-les tous. Gardez-les tous. 

Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour un essai de 14 jours. Pas besoin de carte de crédit. Sans engagement. 

INSCRIPTION GRATUITE