Résolvez davantage de demandes clients à moindre coût avec les chatbots

Offrez une assistance plus rapide sur tous les canaux

Réduisez le temps de résolution en permettant aux clients de s’aider eux-mêmes avec le libre-service alimenté par l’IA et des fonctionnalités de routage des conversations.

Configurez facilement les modèles de bots

Déployez vos chatbots en très peu de temps à l’aide de modèles prêts à l’emploi disponibles pour différents cas d’utilisation.

Réduisez les coûts de l’assistance

Économisez en automatisant les réponses aux questions récurrentes des clients et faites évoluer votre activité sans augmenter votre effectif ni votre budget.

Offrez un service client proactif

Anticipez les besoins d’assistance de vos clients et déclenchez des messages pour proposer un service de manière proactive au lieu de réagir uniquement aux demandes de support.

Optimisez les performances de votre chatbot

Utilisez les rapports personnalisés et les visualisations pour analyser les performances de votre chatbot et optimisez ses flux pour plus d’efficacité.

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