最高評価のCRMソフトウェア

Freshsales パッケージソフトを選ぶ理由

価値提供を加速。 使い勝手を向上。
 

肥大化した開発とトレーニングのコストを削減し、シンプルな自動化とユーザーエクスペリエンスで導入を加速。ユーザーと IT の価値を高めます。

オールインワンですぐに使える。そして 360° の提供。

包括的な単一ソリューションによる、一貫した集約された顧客ビュー。セールスチームとマーケティングチームのチャネル全体で、つながりのある充実した顧客エンゲージメントを実現します。

予測可能なパイプライン。AI を活用した取引速度。

ビルトインされた AI と分析が、継続的にセールスチームを最良の取引に導き、予測可能性を高め、セールスサイクルを短縮し、

収益を増やします。

より多くの機会を提供

最適な潜在顧客を引き付けて、10 倍以上の機会を生み出す。

訪問者を引き付け、潜在顧客にコンバート。キャンペーンを実行し、潜在顧客生み出すウェブサイトに変えます

主な特徴:

数分でランディングページを作成します。訪問者の意図をモニターして理解します。

訪問者の意図を理解します。サイトでのページアクセスやアクションを追跡します。

AI を活用したチャットボットを使用して、ウェブサイトの訪問者とリアルタイムでチャットします

メールキャンペーンをカスタマイズし、売り上げにつながる費用対効果の高い潜在顧客を生み出します

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相手に合ったエンゲージメント

パーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供。潜在顧客のエンゲージメントを 40% 向上。

カスタマイズされたキャンペーンを構築し、リアルタイムデータを使用してキャンペーンを最適化して、エンゲージメントを向上させます。 

主な特徴:

顧客の 360° ビューを手に入れます。すべての顧客とのやり取りを 1 か所にまとめます。

フレディ AI が、コンバージョンの可能性が最も高い最適な潜在顧客を特定します

アクションに基づいてウェルカムメールやパーソナライズされたジャーニーを用意します

電話、メール、Whatsapp、チャットによるコミュニケーション

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迅速なディールのクローズ

取引を迅速にとりまとめて、セールスコンバージョンを 80% 改善。

フレディ AI があれば、収益向上につながる適切な取引に集中することができます。マルチタッチアトリビューションを使用して、潜在顧客から収益までの目標到達プロセス全体の洞察を手に入れましょう。

主な特徴:

Dynamic Forecasting 2.0 により、収益の予測可能性が向上します

AI ベースの Deal Insights で成約につながる最適な取引を見つけます

部門間で Slack を使ってコラボレーションすることで、取引の成立を加速化します

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顧客関係の育成

顧客が喜ぶ育成キャンペーンを展開。リピート購入を 50% 以上向上。

ターゲットを絞ったキャンペーンで目標到達プロセスに沿って潜在顧客を育成したり、教育コンテンツで顧客をサポートしたりすることで、より深い関係を構築します。

主な特徴:

トリガー、アクション、条件を使用して育成キャンペーンを開発します

アップセルとクロスセルのために顧客にトランザクションメールを送信します

キャンペーン分析の内訳を手に入れて、マーケティングとオーディエンスを全体的に理解します

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世界中の企業から支持されています

価格

Freshsales Suiteで迅速かつスマートな営業を実現

Free

営業チームを組織化して、搭載のチャット、Eメール、電話でリードに迅速に対応します

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含まれる内容

  • 連絡先 & アカウント管理 CRMで記録を管理&整理
  • 連絡先ライフサイクルステージ 連絡先のライフサイクルを把握するためのカスタマイズ可能なステージ
  • 内蔵チャット、メールおよび通話 CRM内で電話やメールチャットを使用して見込み客やお客様と交流できます
  • 24時間、平日週5日のサポート 電話、チャットやメール経由で24時間、平日週5日サポートをご利用いただけます
  • モバイルアプリ お手持ちのモバイルデバイスからCRMにアクセス

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Growth

パワフルなCRM自動化により、成長を続ける営業チームが反復作業を回避し、より多くの時間を営業に費やすことができるよう支援します

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Free のすべて、さらに

  • AI搭載予想コンタクトスコア 人口統計情報と連絡先の行動に基づいて、全連絡先のスコアを取得できます
  • 最大2,000ボットセッション/月 ボットセッションとは、ボットユーザーとの間のユニークなインタラクションを指します。 フレディ
  • メール、SMS&WhatsApp向けのマルチチャネルエンゲージメント メール、SMS&WhatsAppの各チャネルでパーソナライズされたキャンぺーンを送信することが可能です
  • ワークフロー 記録の更新、メール送信、請求書の更新などの反復作業を自動化します。
  • カスタムレポート & ダッシュボード デフォルトのレポートおよびダッシュボードを活用し、ビジネス固有のレポートおよびダッシュボードを作成できます

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Pro人気

複数の営業チームを管理しながら、効率よく収益を上げるために必要な全てを搭載しています

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Growth のすべて、さらに

  • マルチセールスパイプライン 複数のパイプラインを作成し、企業内のあらゆる営業プロセスを調整できます
  • 最大3,000ボットセッション/月 ボットセッションとは、ボットユーザーとの間のユニークなインタラクションを指します。 フレディ
  • 製品カタログ カテゴリー別に製品を作成し、ディールを追加し、さまざまな通貨で価格を設定できます
  • AI搭載ディールインサイト ディールが成立する可能性、トレンドの状況、リスクにさらされているか、滞っていないかを確認し、フレディから推奨された選択肢から最善の対応を選択できます
  • 営業チーム&テリトリー管理 ユーザーとの共同作業を迅速化するチームを作成します。地域、ビジネスユニット等に基づいたテリトリーを作成して、設定されたルールを元にユーザを割り当てます。

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Enterprise

高度なカスタマイズ、ガバナンスやコントロールで組織が本当に必要とするCRMを実現します

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Pro のすべて、さらに

  • AIベースの予測インサイト フレディが売上予測にコミットできる案件を提案します
  • 最大5,000ボットセッション/月 ボットセッションとは、ボットユーザーとの間のユニークなインタラクションを指します。 フレディ
  • カスタムモジュール ビジネスに特化した最大10件のモジュールを追加できます
  • トランザクションメール ウェブサイトのイベントによってトリガされ、APIキーを使用してマーケティング責任者によって送信された1対1のメール
  • 専任アカウントマネージャー 専任アカウントマネージャーが責任を持って問題を解決し、フィードバックを当社に共有します

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すべての価格は適用税を含みません

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営業支援システムやマーケティング自動化ソフトウェア だけが必要な場合もお任せください。

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最適な潜在顧客の特定、パイプラインの管理、営業活動の自動化、そして取引成立の加速化につながるスマートな洞察の獲得を実現することができます。

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パーソナライズされたキャンペーンを作成し、最適な潜在顧客を引き付け、文脈のあるエンゲージメントを行い、大規模かつ最高のカスタマーエクスペリエンスを提供することができます。

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