チャットボットでより多くのクエリを低費用で解決

すべてのチャネルで迅速なサポートを提供

AI搭載のセルフサービスおよび変換ルーチン機能を使った顧客によるセルフサービスで、解決に要する時間を短縮します。

ボットテンプレートで簡単にセットアップ

様々なユースケースで利用可能なすぐに使えるテンプレートを使って、すぐにチャットボットを展開することが可能です。

サポート費用を削減

よくある顧客からの質問を自動化し、ご自分の事業規模に合わせることで、労働力や予算を増やすことなく費用を削減。

積極的なカスタマーサービスを提供

顧客がいつ手助けを必要とするかを予測して、消極的なサポートだけでなく、積極的なサポートを提供するメッセージをトリガします。

お使いのチャットボットのパフォーマンスを最適化

カスタムレポートと視覚化を用いて、お使いのチャットボットのパフォーマンスを分析し、そのフローを最適化して効率を向上します。

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