엄선된 고객 사례 살펴보기

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"Freshdesk를 도입한 이후로 170만 건 이상의 티켓을 관리했고 하루 평균 1,000건의 이메일을 받습니다. Freshdesk는 우리 조직의 고객 지원 및 커뮤니케이션에서 없어서는 안될 필수 요소가 되었습니다."
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"사람들이 위험에 처한 경우에만 자가 진단하고 병원에 갈 수 있도록 자동화 시스템을 마련해 둔 것은 정말 잘 한 일입니다."
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"경영진은 Freshservice에 큰 기대를 걸고 있습니다. 이제 IT가 더 향상되고 더 효율적으로 우수한 결과를 줍니다."
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“당연히 앞으로 더 많은 솔루션을 [Freshdesk에] 온보딩할 계획입니다... 사내에 확장할 여지는 많습니다. 많은 상담원들을 등록할 것이고, 지원에 대해 진지하게 고민하고, Freshdesk를 통해 디지털 제품을 최대한 지원할 것입니다!”
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“Freshservice 덕택에 조직 곳곳의 서비스 관리를 개선할 수 있었습니다. 이제 우리는 능동적으로 문제를 해결하고 프로세스 효율을 개선할 수 있습니다. 저는 이 솔루션에 만족하고 우리의 미래는 밝을 것입니다.”
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“Freshsales를 통해 판매 방식에 구애 받지 않고 판매에만 매진할 수 있습니다. 고객을 더 잘 관리할 수 있게 해주어 우리가 가장 잘하는 일에 집중할 수 있습니다."

50,000여 개의 기업들이 평생 고객을 만들 수 있게 지원합니다