디지털 채널을 설정하여 고객의 액세스를 유지하세요.
웹사이트의 공지 사항을 이용해 통화량을 줄이고 온라인 트래픽 급증을 통제하세요. 모든 페이지에 FAQ 봇을 활용해 일반적인 문의사항에 답변하세요.
Facebook 메신저, Whatsapp, 라이브 채팅과 같은 디지털 채널로 판매를 이전하십시오. Freshdesk Messaging을 사용하면 비즈니스 운영에 필요한 리드를 꾸준히 생성할 수 있습니다.
채팅 및 메시지 시스템으로 비즈니스를 온라인화
사무실 전화를 대체해야 하나요?
문제 없습니다. 단 몇 분이면 클라우드 전화통신을 실행할 수 있습니다.
환자, 학생, 고객 또는 공급업체 등 대상에 관계없이, 위기 대응 팀 전용 핫라인을 신속하게 설정할 수 있습니다.
귀사의 팀을 위해 Freshcaller를 사용하여 원격 환경으로 전환하세요.
모바일 폰으로 이용하는 클라우드 콜센터
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