Haga la conexión adecuada con el IVR de Freshcaller

Un sistema de IVR puede ayudarle a ahorrar tiempo precioso conectando a sus interlocutores con menús de autoservicio que responden a las pulsaciones de las teclas. Freshcaller puede ayudarle con funcionalidades inteligentes como:

  • Flujo de llamadas multinivel de IVR
  • Niveles máximos de servicio
  • Escalamientos inteligentes
  • Saludos personalizados
  • Buzones de voz para los clientes
  • Música de espera y carga de archivos

Un sistema de IVR que sus clientes no detestarán

Un sistema de IVR que sus clientes no detestarán

Saludos personalizados

Configure su IVR con un saludo personalizado totalmente adaptado a la voz de su marca, sus estándares de servicio o escenario de llamadas.

Flujo de llamadas multinivel de IVR

Cree múltiples menús de llamadas con submenús para cada número, ubicación o servicio con una sola cuenta basada en la nube.

Música de espera

Haga menos aburrido el tiempo de espera de sus clientes con una música de espera personalizada que puede cargar desde su librería de música.

¿Está evaluando Freshcaller? Estos son nuestros precios
MENSUAL
ANUAL Ahorre hasta un 20%
SPROUT

Ideal para freelancers y start-ups

$ 0

Agentes ILIMITADOS + pago por minuto

  • Colas de llamadas básicas
  • Compre números gratuitos y locales se podrán aplicar cargos por llamada y por número
  • Mensajes de bienvenida personalizados
  • Personalización del tono de llamada
  • Reenvío a teléfono se podrán aplicar cargos por llamada y por número
  • Cambio de operadora se podrán aplicar cargos de cambio de operadora

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BLOSSOM

Ideal para equipos colocalizados

$ 19

agentes/mes + pago por minuto

Todo lo de Sprout y...

  • Colas de llamadas avanzadas
  • Transferencia de llamada a ciegas
  • Importación masiva de contactos Nuevo
  • Traiga a Su Propia Operadora (TSPO)
  • Horarios laborales
  • Enmascaramiento de llamadas
  • Grabación de llamadas
  • IVR (jerarquías de números de teléfono)
  • Conexiones SIP
  • Correo de voz personalizado
  • Transcripción de correo de voz Nuevo
  • Automatización de correo de voz Nuevo

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Estate

Ideal para equipos de alcance mundial

$ 59

agentes/mes + pago por minuto

Todo lo de Garden y...

  • Métricas de llamadas abandonadas
  • Direccionamiento en días festivos
  • Monitoreo de niveles de servicio
  • Reenvío multicanal Disponible si se compra junto con Freshdesk
  • Estado personalizado de agentes Nuevo
  • Opción de grabación de llamada Nuevo
  • Bot de respuestas Disponible por solicitud Beta
  • Informe de actividades de agentes Nuevo

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Deles un vistazo a nuestros cargos por llamada y número

Todos los planes incluyen soporte por correo electrónico 24 x 7 y soporte telefónico 24 x 5

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