Maak de juiste verbinding met Freshcaller IVR

Met een IVR-systeem kunt u kostbare uren besparen door uw bellers te verbinden met selfservice-menu’s die reageren op toetsaanslagen. Freshcaller kan u helpen met intelligente functies waaronder:

  • IVR-gespreksstroom met meerdere niveaus
  • Maximale serviceniveaus
  • Slimme Escalaties
  • Persoonlijke begroetingen
  • Voicemails van klanten
  • Wachtmuziek Uploaden

Een IVR-systeem dat niet gehaat zal worden door uw klanten

Een IVR-systeem dat niet gehaat zal worden door uw klanten

Begroetingen personaliseren

Stel een IVR in met een aangepaste begroeting die overeenkomt met uw merk, servicestandaard of gespreksscenario.

IVR-gespreksstroom met meerdere niveaus

Maak meerdere gespreksmenu’s met submenu’s voor elk nummer, locatie of service met één cloudaccount.

Wachtmuziek

Maak de wachttijd voor klanten minder saai met aangepaste wachtmuziek die u kunt uploaden vanuit uw muziekbibliotheek.

Freshcaller evalueren? Hier zijn onze prijzen
MAANDELIJKS
JAARLIJKS Bespaar tot 20%
SPROUT

Ideaal voor freelancers & startups

$ 0

ONBEPERKTE agents

+ betalen per min

  • Standaard Gesprekswachtrijen
  • Koop Lokale/Gratis Nummers Kosten per gesprek en kosten naar betaalde nummers zijn van toepassing
  • Aangepaste Begroetingen
  • Aangepaste Ringtones
  • Doorverbinden naar Telefoon Kosten per gesprek en kosten naar betaalde nummers zijn van toepassing
  • Nummers porteren Porteerkosten zijn van toepassing

View details

Hide details

BLOSSOM

Ideaal voor teams op locatie

$ 19

agent/maand

+ betalen per min

Alles in Sprout en…

  • Geavanceerde Gesprekswachtrijen
  • Blind doorverbinden
  • Contactpersonen in bulk importeren Nieuw
  • Bring Your Own Carrier (B.Y.O.C)
  • Kantooruren
  • Gesprekken Maskeren
  • Gesprekken Opnemen
  • IVR (telefoonbomen)
  • SIP-Verbindingen
  • Gepersonaliseerde Voicemail
  • Voicemail Transcriptie Nieuw
  • Voicemail Drop Nieuw

View details

Hide details

Estate

Ideaal voor globale teams

$ 59

agent/maand

+ betalen per min

Alles in Garden en…

  • Statistieken over opgehangen gesprekken
  • Vakantieroutering
  • Service Level Monitoring
  • Omnichannel Routering Beschikbaar met Freshdesk
  • Aangepaste Agentstatus Nieuw
  • Gespreksopname Opt-In Nieuw
  • Antwoordbot Beschikbaar op verzoek Beta
  • Agent Activiteitenrapport Nieuw

View details

Hide details

24 x 7 e-mailondersteuning en 24 x 5 telefonische ondersteuning voor alle abonnementen

Kunt u niet beslissen welk abonnement bij u past?

Zie onze volledige vergelijking van functionaliteiten

Waarom houden bedrijven van Freshcaller?