Een telefoonsysteem dat kan meegroeien met uw bedrijf

Er zijn vele telefoonsystemen voor kleine bedrijven op de markt, maar er zijn er niet veel die kunnen meegroeien met uw bedrijf. Als u dus op zoek bent naar een telefonie-oplossing, kies dan voor een systeem dat niet alleen nu nuttig is, maar ook bruikbaar is voor uw assistenten, ondersteuningsagents, verkooppersoneel en elk telefoonteam dat u gaat opbouwen.

Sterker nog, wij hebben zelfs een mobiele app waarmee u uw telefoonsysteem mee kunt nemen op uw zakenreizen. Met Freshdesk Contact Center kunt u

  • Lokale telefoonnummers kopen
  • Gesprekken routeren of doorverbinden
  • Een virtuele assistent instellen
  • Een onbeperkt aantal gebruikers toevoegen
  • Genieten van onbeperkte voicemail
  • Gesprekken opnemen of live meeluisteren

Hoe verbetert Freshdesk Contact Center uw zakelijke callcenter?

Hoe verbetert Freshdesk Contact Center uw zakelijke callcenter?

Snelle installatie voor beheerders

Zeer eenvoudige installatie-opties waarmee uw beheerders uw callcenter binnen enkele minuten kunnen lanceren.

Inzichten voor leidinggevenden

Live callcenter dashboard waarmee leidinggevenden gesprekken en agents live kunnen beheren.

Contextuele gesprekken voor agents

Alle voorgaande gespreksopnames en aantekeningen zijn beschikbaar om te zorgen dat uw agents altijd de beschikking hebben over de volledige context.

Freshcaller evalueren? Hier zijn onze prijzen
MAANDELIJKS
JAARLIJKS Bespaar tot 20%
SPROUT

Ideaal voor freelancers & startups

$ 0

ONBEPERKTE agents

+ betalen per min

  • Standaard Gesprekswachtrijen
  • Koop Lokale/Gratis Nummers Kosten per gesprek en kosten naar betaalde nummers zijn van toepassing
  • Aangepaste Begroetingen
  • Aangepaste Ringtones
  • Doorverbinden naar Telefoon Kosten per gesprek en kosten naar betaalde nummers zijn van toepassing
  • Nummers porteren Porteerkosten zijn van toepassing
AANMELDEN

View details

Hide details

BLOSSOM

Ideaal voor teams op locatie

$ 19

agent/maand

+ betalen per min

Alles in Sprout en…

  • Geavanceerde Gesprekswachtrijen
  • Blind doorverbinden
  • Contactpersonen in bulk importeren Nieuw
  • Bring Your Own Carrier (B.Y.O.C)
  • Kantooruren
  • Gesprekken Maskeren
  • Gesprekken Opnemen
  • IVR (telefoonbomen)
  • SIP-Verbindingen
  • Gepersonaliseerde Voicemail
  • Voicemail Transcriptie Nieuw
  • Voicemail Drop Nieuw
AANMELDEN

View details

Hide details

GARDEN

Ideaal voor snelgroeiende teams

$ 40

agent/maand

+ betalen per min

Alles in Blossom en…

  • Geavanceerde Gespreksstatistieken
  • Nawerk
  • Agent Extensies Nieuw
  • Uw eigen rapporten bouwen
  • Inbreken In Gesprekken
  • Gesprekken Monitoren
  • Groepsgesprekken
  • Routering Buiten Kantooruren
  • Slimme Escalaties
  • Europees datacentrum Beschikbaar op aanvraag
  • Warm doorverbinden
  • Feestdagenkalender
  • Terugbelwachtrij(Virtuele Wacht) Nieuw
  • Terugbelwachtrij(Virtuele Wacht) Nieuw Nieuw
  • Australisch Data Center Nieuw
AANMELDEN

View details

Hide details

Estate

Ideaal voor globale teams

$ 59

agent/maand

+ betalen per min

Alles in Garden en…

  • Statistieken over opgehangen gesprekken
  • Vakantieroutering
  • Service Level Monitoring
  • Omnichannel Routering Beschikbaar met Freshdesk
  • Aangepaste Agentstatus Nieuw
  • Gespreksopname Opt-In Nieuw
  • Antwoordbot Beschikbaar op verzoek Beta
  • Agent Activiteitenrapport Nieuw
AANMELDEN

View details

Hide details

24 x 7 e-mailondersteuning en 24 x 5 telefonische ondersteuning voor alle abonnementen

Kunt u niet beslissen welk abonnement bij u past?

Zie onze volledige vergelijking van functionaliteiten

Waarom houden bedrijven van Freshdesk Contact Center?