Uw Telefoonboom moet een probleemoplosser zijn.

Neem de pijn weg die uw klanten voelen als ze uw bedrijf proberen te bellen. Met het Telefoonboom-systeem van Freshcaller kunt u ze doorverbinden met de juiste callcenter-agent die antwoord kan geven op hun vragen. Enkele hoogtepunten van Freshcaller zijn:

  • Op menu’s gebaseerde gespreksroutering
  • Gepersonaliseerde stemmenu’s
  • Gesprekslimieten instellen
  • Voicemails van klanten
  • Wachtmuziek
  • Aangepaste welkomstberichten

Hoe helpt Freshcaller bij het maken van uw Telefoonboom?

Hoe helpt Freshcaller bij het maken van uw Telefoonboom?

Op menu’s gebaseerde gespreksroutering

Stuur klanten direct naar de antwoorden of informatie waar ze naar op zoek zijn met op menu’s gebaseerde toetsaanslagen.

Gepersonaliseerde stemmenu’s

Voeg wat persoonlijkheid toe aan de menu-antwoorden van uw Telefoonboom met uw eigen opnames voor elk gespreksmenu.

Wachtmuziek

Upload uw eigen wachtmuziek die afgespeeld wordt wanneer uw klanten moeten wachten tot hun aanvragen worden verwerkt.

Freshcaller evalueren? Hier zijn onze prijzen
MAANDELIJKS
JAARLIJKS Bespaar tot 20%
SPROUT

Ideaal voor freelancers & startups

$ 0

ONBEPERKTE agents

+ betalen per min

  • Standaard Gesprekswachtrijen
  • Koop Lokale/Gratis Nummers Kosten per gesprek en kosten naar betaalde nummers zijn van toepassing
  • Aangepaste Begroetingen
  • Aangepaste Ringtones
  • Doorverbinden naar Telefoon Kosten per gesprek en kosten naar betaalde nummers zijn van toepassing
  • Nummers porteren Porteerkosten zijn van toepassing

View details

Hide details

BLOSSOM

Ideaal voor teams op locatie

$ 19

agent/maand

+ betalen per min

Alles in Sprout en…

  • Geavanceerde Gesprekswachtrijen
  • Blind doorverbinden
  • Contactpersonen in bulk importeren Nieuw
  • Bring Your Own Carrier (B.Y.O.C)
  • Kantooruren
  • Gesprekken Maskeren
  • Gesprekken Opnemen
  • IVR (telefoonbomen)
  • SIP-Verbindingen
  • Gepersonaliseerde Voicemail
  • Voicemail Transcriptie Nieuw
  • Voicemail Drop Nieuw

View details

Hide details

Estate

Ideaal voor globale teams

$ 59

agent/maand

+ betalen per min

Alles in Garden en…

  • Statistieken over opgehangen gesprekken
  • Vakantieroutering
  • Service Level Monitoring
  • Omnichannel Routering Beschikbaar met Freshdesk
  • Aangepaste Agentstatus Nieuw
  • Gespreksopname Opt-In Nieuw
  • Antwoordbot Beschikbaar op verzoek Beta
  • Agent Activiteitenrapport Nieuw

View details

Hide details

24 x 7 e-mailondersteuning en 24 x 5 telefonische ondersteuning voor alle abonnementen

Kunt u niet beslissen welk abonnement bij u past?

Zie onze volledige vergelijking van functionaliteiten

Waarom houden bedrijven van Freshcaller?