Website en in-app tracking

“Met de Freshdesk-integratie heeft Freshsales de verkoopkant van ons bedrijf verbeterd. Mijn ondersteuningsmedewerkers zien een volledig beeld van een klant - deals, klantgegevens en activiteiten. Het heeft beide kanten van ons bedrijf weer aan de praat gekregen!”

“Onze verkopers spendeerden vóór het gesprek altijd veel tijd aan het analyseren van de behoeftes en het gedrag van de potentiële klant en gebruikten daarbij meerdere hulpmiddelen. Tegenwoordig biedt Freshsales al die inzichten in één scherm, waardoor we snel kunnen handelen en makkelijker deals kunnen sluiten.”

“Met Freshsales kunnen wij ons concentreren op het converteren van onze leads. De interface is zo intuïtief dat onze nieuwe verkoopmedewerkers geen training nodig hebben voor het gebruik van Freshsales, maar gewoon van start gaan.”

“Ik vind het zeer fijn dat deze CRM-tool integreert met Freshdesk en ik ben een fan van de melding als iemand een e-mail opent. Ik ben ook onder de indruk van de service die ik heb gekregen bij Freshsales; Ik had een suggestie voor de software en het ondersteuningsteam ging meteen het gesprek met mij aan om een oplossing te vinden.”