Leverage the power of collaboration with Freshworks and Slack Learn more
Het Samenwerkingsplatform van Freshworks Neo ondersteunt integraties die teamwerk sneller, productiever en leuker maken!
Teams zijn het meest productief wanneer samenwerkingstools de manier waarop ze werken nabootsen. Onze integraties maken contextgestuurde, kanaalonafhankelijke, ingebouwde samenwerking mogelijk.
Het Samenwerkingsplatform vereenvoudigt het werken met uw team in Freshworks-producten en andere populaire samenwerkingstools.
Dankzij de integratie tussen Freshdesk en Slack kunnen uw ondersteuningsteams naadloos samenwerken aan tickets binnen Slack-kanalen, gespreksupdates ontvangen als privénotities in tickets en privéberichten van Slack omzetten in ondersteuningstickets.
ServiceBot helpt bij het beheren van incidenten en serviceaanvragen via Slack en MS Teams. Los tickets op met de hulp van uw team, ontvang direct updates en reageer snel; allemaal binnen uw favoriete samenwerkingstools.
Installeer ServiceBot voor Microsoft Teams
Installeer ServiceBot voor Slack
De integratie tussen Freshworks CRM en Slack vereenvoudigt de samenwerking voor verkopers, waardoor ze alle hulp krijgen die ze nodig hebben binnen de CRM, zodat ze zich kunnen concentreren op waar ze goed in zijn: deals sluiten.
“De integratie van Freshdesk en Slack helpt ons om beter verbonden te blijven met elkaar, met onze ontwikkelaars en met onze klanten, wat op dit moment van cruciaal belang is. Onze klantenservicemedewerkers zijn dol op het gebruiksgemak van de technologie. Met deze integratie zijn ze in staat om problemen snel op te lossen, vertrouwen op te bouwen en klanten voor het leven te verdienen.”
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.