Об отчете

Наступил 2020 год. С новым годом приходят и новые цели. Цели, которые нужно достичь при разумном расходовании бюджета. Чтобы упростить вам задачу, Freshworks узнала мнение нескольких лидеров мнений о том, как ИТ-организации должны работать в 2020 году. Вместе с ними мы проанализируем, в каком направлении будут двигаться технологии.

Вкратце, вот к чему нужно быть готовыми в 2020 году:

  • На первый план выходят боты для решения проблем
  • Опыт сотрудников больше не является опциональным
  • Одна компания – единый опыт обслуживания

Для подробностей скачивайте «Прогноз экспертов по ITSM на 2020 год».

Получить прогноз экспертов по ITSM на 2020 сегодня!

Нажав на ЗАГРУЗИТЬ СЕЙЧАС, вы соглашаетесь с нашими условиями и подтверждаете, что прочитали наше Уведомление о конфиденциальности