Freddy AI har smarta funktioner (eller ”skills”) som utvecklas kontinuerligt. Freddy lär sig och anpassas till dina behov för att göra ditt team mycket mer effektivt.
Freddy AI Skills är en körklar lösning med funktioner som kontinuerligt utvecklas. Dessa inkluderar smart automatisering, rekommendationer baserat på djupgående dataanalys och chatbots med avsiktsdriven kommunikation.
Freddy AI Skills kan erbjuda anpassade lösningar för support, sälj, marknadsföring och IT.
Använd Freddy AI för att skapa enastående funktioner för lösningar utan att kompromissa när det kommer till personlig service.
Låt dina säljare erbjuda personliga kampanjer för kundengagemang med hjälp av AI-drivna, praktiska insikter.
Ge dina IT-handläggare smarta AI-rekommendationer för att hjälpa dem att minska handläggningstiderna och öka produktiviteten.
“Vi implementerade Freshworks Freddy Omnibot-plattform för att skapa en automatiserad, personlig kundupplevelse. Hos PhonePe hämtar Freddy sammanhang för de transaktioner som gjorts och erbjuder hjälp med rätt sammanhang för personlig självbetjäning, direkt i appen. Vi har använt lösningen i ett år och kan säga att vi absolut uppnått det mesta av vad vi tänkte oss.”
“Boten hjälper oss att integrera flertalet API som kan kommunicera med våra backend-system och ge användare smarta svar. Det hjälper oss att avvärja större delen av frågorna från användare utan att behöva handläggare. Men lösningen har inte bara hjälpt oss att skicka smarta, automatiska svar. Den har även hjälpt till med beslutsfattande och åtgärder. Det har låtit oss minska våra behov av handläggare med nästan 50 %, vilket besparar oss kapital, utbildning och kontorsplats.”
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.