Koppla rätt med Freshdesk Contact Centers talsvar

Med ett talsvarssystem kan du spara mängder av dyrbar tid genom att låta kunderna använda flervalsmenyer för självservice. Freshdesk Contact Center ger dig smarta funktioner som:

  • Talsvarsflöde i flera nivåer
  • Maximal servicenivå
  • Smarta eskaleringar
  • Personliga hälsningsfraser
  • Röstbrevlåda åt kunderna
  • Uppladdning av pausmusik
ivr pay page banner ivr pay page banner

Ett överraskande kundvänligt talsvarssystem

personalize greetings personalize greetings
ivr call flow ivr call flow
wait hold music wait hold music

Ett överraskande kundvänligt talsvarssystem

Personliga hälsningar

Konfigurera talsvarssystemet med en anpassad hälsning som passar ditt varumärke, servicenivån eller samtalets sammanhang.

personalize greetings personalize greetings
Samtalsflöde med talsvar i flera nivåer

Tilldela menyer och undermenyer till varje nummer, plats eller tjänst utifrån ett enda molnbaserat konto.

ivr call flow ivr call flow
Pausmusik

Underhåll kunderna medan de väntar med en anpassad pausmusik som du kan ladda upp från ditt musikbibliotek.

wait hold music wait hold music
Funderar du på Freshcaller? Här kan du se våra priser
MÅNADSVIS
ÅRSVIS Spara upp till 20 %
SPROUT

Perfekt för frilansare och start-ups

$ 0

Obegränsat antal handläggare

+ minuttaxa

  • Grundläggande samtalsköer
  • Köp lokala/avgiftsfria nummer avgifter för nummer och samtal tillkommer
  • Anpassade hälsningsmeddelanden
  • Anpassade ringsignaler
  • Vidarekoppla till telefon avgifter för nummer och samtal tillkommer
  • Nummerportering porteringsavgifter tillkommer
REGISTRERA

View details

Hide details

BLOSSOM

Perfekt för team som delar utrymme

$ 19

handläggare/månad

+ minuttaxa

Allting från Sprout plus…

  • Avancerade samtalsköer
  • Blinda överföringar
  • Massöverföring av kontakter nyhet
  • Användning av egen tjänsteleverantör
  • Öppettider
  • Samtalsmaskering
  • Samtalsinspelning
  • Talsvar (menyer)
  • SIP-anslutningar
  • Anpassad röstbrevlåda
  • Transkription av röstbrevlåda nyhet
  • Automatisk telefonsvarare nyhet
REGISTRERA

View details

Hide details

GARDEN

Perfekt för snabbväxande teams

$ 40

handläggare/månad

+ minuttaxa

Allting från Blossom plus…

  • Avancerade samtalsmätpunkter
  • Arbete efter samtalet
  • Anknytningar till handläggare nyhet
  • Skapa egna rapporter
  • Samtalsdeltagande
  • Medlyssning
  • Gruppsamtal
  • Styrning utanför öppettider
  • Smarta eskaleringar
  • Anpassade callcenterrapporter
  • Europeiskt datacenter tillgängligt genom förfrågan
  • Varma överföringar
  • Semesterkalender
  • Uppringningstjänst nyhet nyhet
  • Ring med ett klick i Chrome-tilläggsprogram nyhet
  • Australiensiskt datacenter nyhet
REGISTRERA

View details

Hide details

ESTATE

Utmärkt för globala teams

$ 59

handläggare/månad

+ minuttaxa

Allting från Garden plus…

  • Information om "tappade" samtal
  • Koppling för röda dagar/semestertider
  • Kontroll av servicenivå
  • Koppling för alla kanaler Tillgängligt när tjänsten köps med Freshdesk
  • Anpassad status för handläggare nyhet
  • Medgivande för inspelning av samtal nyhet
  • Autosvar Tillgängligt vid förfrågan Beta
  • Aktivitetsrapporter för handläggare nyhet
REGISTRERA

View details

Hide details

E-postsupport dygnet runt och 24-timmars telefonsupport måndag till fredag ingår i samtliga abonnemang

Anledningen till att företag älskar Freshdesk Contact Center