Alla funktioner Telefonnummer Portera telefonnummer

Portera telefonnummer till ditt nya molnbaserade PBX-system

När man byter ut ett callcenters programvara får man oftast lämna sina befintliga nummer bakom sig. Ett nytt molnbaserat PBX-system innebär nya telefonnummer, meddelanden till kunder som informerar dem om förändringen och månader av överlämning där du håller fast vid ditt gamla nummer tills dess att alla är ombord.

Med Freshdesk Contact Center tar du enkelt med dig ditt befintliga nummer till det nya systemet. Du kan portera telefonnummer från vanliga teleoperatörer och från dina konton hos Twilio, Google Voice och Skype - helt sömlöst.

port in number scr 2x port in number scr 2x

Vanliga frågor om nummerportering

Vilka dokument krävs för att portera befintliga telefonnummer till Freshdesk Contact Center?

Den auktoriserade användarens fullständiga namn, telefonnumren som ska porteras, ett signerat auktoriseringsbrev (Letter of Authorization, LOA) och en inskannad eller elektronisk kopia av den senaste telefonräkningen.

Hur lång tid tar det att portera ett telefonnummer?

Porteringen tar maximalt 28 arbetsdagar. Vi håller er uppdaterade om eventuella restriktioner orsakar en försening av porteringen.

Hur hanterar jag telefonsamtal medan jag porterar mina nuvarande telefonnummer?

Köp ett tillfälligt telefonnummer från Freshdesk Contact Center och vidarekoppla samtalen från ditt nuvarande nummer. När porteringen är färdig kan du avsluta det tillfälliga numret och använda ditt ursprungliga telefonnummer igen.