มอบความพึงพอใจได้ทันทีด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์
Freshdesk Messaging ช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ ให้การสนับสนุนผ่านการแชทโดยอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็วและง่ายยิ่งขึ้นในทุกช่องทางการรับส่งข้อความยุคใหม่
*ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ตอบคำถามจากลูกค้าได้มากขึ้นแต่จ่ายน้อยลงด้วยแชทบอท
ให้บริการได้เร็วขึ้นในทุกช่องทาง
ลดเวลาในการแก้ปัญหาโดยช่วยให้ลูกค้าสามารถช่วยเหลือตนเองได้ด้วยระบบบริการตนเองที่ขับเคลื่อนโดย AI และฟีเจอร์การกำหนดเส้นทางการสนทนา
ตั้งค่าได้ง่าย ๆ ด้วยเทมเพลตบอท
นำแชทบอทมาใช้ได้อย่างรวดเร็วด้วยเทมเพลตที่พร้อมใช้ทันทีสำหรับการใช้งานในกรณีต่าง ๆ
ลดค่าใช้จ่ายด้านการสนับสนุน
ประหยัดค่าใช้จ่ายด้วยการตอบคำถามซ้ำ ๆ ของลูกค้าโดยอัตโนมัติ และปรับขยายธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงานหรืองบประมาณ
ให้บริการลูกค้าในเชิงรุก
คาดการณ์ได้ว่าเมื่อใดที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ และส่งข้อความเพื่อนำเสนอบริการในเชิงรุกแทนที่จะให้การสนับสนุนในเชิงรับเพียงอย่างเดียว
เพิ่มประสิทธิภาพแชทบอทของคุณอย่างเต็มที่
ใช้รายงานแบบกำหนดเองและการแสดงภาพเพื่อวิเคราะห์สมรรถนะของแชทบอท และปรับบอทโฟลว์เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
