Uzmanlar Liderliğinde Tartışmalar. Yerel İletişim. Uygulanabilir Fikirler

İlişkiler her işletmenin temelini oluşturur. Şirketlerimiz artık yazılım, perakende veya seyahat sektörlerinde değil; bundan böyle deneyim sektöründe hizmet vermektedir.Yarım günlük bu ücretsiz etkinliğimizde deneyim ekonomisinde başarılı olmak için neye ihtiyacınız olduğunu keşfedin! Size, deneyim odaklı şirketleri nasıl oluşturabileceğinizi öğreteceğiz. – Ayrıca, müşterilerle birebir iletişim içinde olan ekiplerinizin nasıl daha iyi sonuçlar alabileceğiyle ilgili stratejileri sizinle paylaşacağız.

Sunduğunuz müşteri deneyimini iyileştirmek için yarım günlük bu ücretsiz etkinlikte bizimle olun! Bilgi almak, topluluğa katılmak ve deneyimle ilgili her konuda sohbet etmek için mutlaka uğrayın

 

Buradan harika bir deneyimle ayrılın

İş Bağlantıları Kurun

Deneyim ekonomisine doğru ilerlerken, bölgenizdeki en önemli kişilerle tanışarak bilgi paylaşımında bulunun ve ilişki kurun. 

Öğrenin

Farklı kanallar arasında tutarlı, bağlamsal ve öngörüsel deneyimlerle mükemmel müşteri deneyimleri yaratın.

 
Geliştirin

İzole edilmiş destek sisteminden birleştirilmiş bir müşteri etkileşim platformuna nasıl geçiş yapabileceğiniz hakkında uygulanabilir fikirler edinin ve ipuçlarını öğrenin

Ajanda

Perşembe, Ekim 17


8:30 - 9:30

Networking ve Kahvaltı

----

9:30 - 10:00

Açılış Konuşması: "Hintli Demokratik Tasarım"

Arun Mani

10:00 - 10:30

Yapay Zeka ve Müşteri Deneyimine Bakış

Eleonora Chenkova

10:30 - 10:50

Çay Kahve Molası

----

10:50 - 11:20

ITIL4'e Giriş ve Freshservice Demosu

Freshworks and Educore

11:20 - 11:40

Meditopia'dan Fatih Mustafa Çelebi

Fatih Mustafa Çelebi

11:40 - 12:10

Amazon'da Yenilik Kültürü

Serdar Nevruzoğlu

12:10 - 12:30

Panel Oturumu: "Deneyim Önemlidir"

----

12:30 - 13:30

Öğle Yemeği

----

Konuşmacılar

Yer

KANYON | JOINT IDEA

Büyükdere Cad., Kanyon AVM Teras Katı, Levent, Şişli, 34394, İstanbul

 

Yol Tarifini Alın

SSS

Konuşmacılar ve fikir liderleri ile birebir görüşme yapma olanağı olacak mı?

Kesinlikle! Ürün eğitimi oturumlarımızın dışında ürün uzmanlarımızla birebir derinlemesine öğrenme oturumu için kayıt yaptırabilirsiniz.

The Experience Roadshow ile ilgili her şeyi takip edebileceğim ve kullanabileceğim bir hashtag var mı?

Evet, tüm sosyal medya gönderilerimiz için #Freshworks #Experience Europe hashtag'lerini takip edebilirsiniz

Ne zaman orada olmam gerekiyor?

Kayıtlar sabah 8:30’da başlıyor ve bunun ardından networking ve kahve bölümüne geçiliyor. Etkinlik ise resmi olarak 9:00’da başlıyor.

Konferansa bir şey getirmem gerekiyor mu?

Konferans esnasında dizüstü bilgisayarınızı veya mobil cihazınızı kullanmak istiyorsanız bunları yanınızda getirebilirsiniz. Oturumlarımız etkileşimli ve eğlencelidir; dolayısıyla istediğiniz cihazla gelebilirsiniz.

Belli bir kıyafet zorunluluğu var mı?

Yarı serbest iş kıyafeti (business casual) çerçevesinde rahat bir kıyafet tercih etmenizi öneririz.

Etkinlik yerinde kayıt olacak mı?

Hayır, etkinlik yerinde kayıt olmayacak.

Etkinlik esnasında yemek sunulacak mı?

Etkinlikte kahvaltı ve öğle yemeği sunacağız. Ayrıca aralarda yiyecek ve içecek ikramımız olacak.

Etkinlik canlı olarak yayınlanacak mı?

Maalesef etkinlik canlı olarak yayınlanmayacak; işte etkinliğe katılmak için bir neden daha!