功能齐全的服务台,仅需 $0

将电子邮件转换为工单

自动将客户的所有邮件转换为工单,并更快地给出回复。再也不会错过庞杂信息中的一封新邮件。

直观的报告

使用 Freshdesk 的内置报告功能来追踪团队业绩表现与客户满意度,确定您所面临的最大短板。

社交化帮助台

随时随地与您的客户保持联系。将 Facebook 与 Twitter 推文转换为工单,并直接从您的帮助台中进行响应。

智能自动化

自动执行工单指派过程,告别重复冗杂的日常事务。

无缝集成

将支持团队所需的一切集成到您的帮助台中 - 无论是支付管理,还是翻译服务。

知识库

让客户的问题得到即时解决。通过建立知识库来帮助客户、帮助自己。

深受 150,000+ 家企业信赖