自动将所有客户邮件转换为工单，再也不会错过任何一次客户沟通。
使用 Freshdesk 的内置报告功能来追踪团队业绩表现与客户满意度，确定您所面临的最大短板。
通过实现重复、冗杂任务的自动化来提高工作效率，让您可以专注于客户问题本身。
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自动将传入工单指派给合适的群组
支持团队业绩表现，一目了然。
为所有可能情形建立多种规则，减少人力消耗。
“我们之所以喜欢 Freshdesk，是因为它是一个适应性很强的解决方案，其中提供很多指标，让我们能够有效地追踪和跟进客户与处理人问题。”
“Freshdesk 最得我心的一点是，你可轻松上手——不必接受培训就能使用这款软件。一切操作都非常直观。”
“Freshdesk 是一款很棒的软件，强烈推荐。而且他们的团队在满足客户需求方面可以说是非常用心。”
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