Digitale Helpdesk-Software, mit der Sie mühelos Begeisterung erzeugen
Bieten Sie Ihren Kunden reibungslos kanalübergreifenden Service
Vereinheitlichen Sie Kundengespräche auf E-Mail, Telefon, Live-Chat, sozialen Medien und Instant Messaging-Kanälen in einer einzigen Oberfläche.
Verbessern Sie Ihre Produktivität mit automatisierten Workflows
Erleichtern Sie den Mitarbeitern die Arbeit, indem Sie Workflows mithilfe von Schlüsselwörtern, Ereignissen und zeitbasierten Auslösern automatisieren.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit intuitivem Self-Service
Führen Sie eine Reihe von Selbstbedienungsoptionen ein, darunter eine anpassbare Wissensdatenbank und KI-fähige Chatbots, die den Aufwand für den Kunden verringern, indem sie sofortige Lösungen bieten.
