$250
1000 esecuzioni a $250
Disponibile in tutti i piani di abbonamento
Validità: fine del ciclo di fatturazione
Esecuzione: qualsiasi azione eseguita attraverso il nodo dell’app nell’automazione del flusso di lavoro
Traccia, prioritizza e assegna senza sforzo i ticket e automatizza i processi di risoluzione per migliorare l’efficienza.
Assumi il controllo completo di tutti gli asset IT e degli altri asset, evita spese non necessarie
Fornisci agli utenti un portale intelligente e senza intoppi, per un’esperienza di richiesta servizi simile allo shopping online, sia che si tratti di kit di onboarding che di software.
Automatizza tutti i compiti ripetitivi grazie al tool integrato. Aumenta l’efficienza assegnando automaticamente i ticket agli agenti.
Concentrati sul lavoro che influisce sui profitti e automatizza i processi. Inizia subito con un'interfaccia utente moderna e intuitiva che non richiede manuali di formazione.
Elimina il lavoro manuale per l'approvvigionamento, il tracciamento e la gestione degli asset. Aumenta l'efficienza operativa tracciando gli asset da un unico pannello.
Fornisci agli utenti un servizio eccezionale con un supporto IT veloce, accurato e affidabile attraverso molteplici canali come e-mail, portale self-service, telefono e chat.
Ottieni una visione in tempo reale dell'efficienza del service desk e aumenta la produttività aziendale accedendo a report che ti aiutano a prendere le giuste decisioni.
Gartner Magic Quadrant ITSM Tools
G2 Enterprise Leader Estate 2021
Strumento ITSM Top Rated 2021 di TrustRadius
Gartner Peer Insights Customers' Choice per gli Strumenti ITSM
Per iniziare
per operatore al mese, con fatturazione annuale
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Per aziende in crescita su tutte le loro linee di impresa
per operatore al mese, con fatturazione annuale
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ITSM + gestione dei progetti per grandi organizzazioni
per operatore al mese, con fatturazione annuale
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Soluzione di gestione dei servizi per grandi aziende
per operatore al mese, con fatturazione annuale
per operatore al mese, con fatturazione mensile
Definizione di transazione: Qualsiasi azione eseguita attraverso il nodo dell’app nell’automazione del flusso di lavoro
Definizione di suggerimento: Suggerimento di un articolo delle soluzioni o di un elemento del servizio da parte dell’operatore virtuale Freshservice. NON conteggiamo le richieste di accoglienza e le conversazioni generiche.
$250
1000 esecuzioni a $250
Disponibile in tutti i piani di abbonamento
Validità: fine del ciclo di fatturazione
Esecuzione: qualsiasi azione eseguita attraverso il nodo dell’app nell’automazione del flusso di lavoro
$75 al mese
500 asset per pacchetto
Asset illimitati a $1500 al mese
Disponibile in Growth, Pro e Enterprise
$15 per utente al mese
disponibile in Pro ed Estate
Invita altri membri dei team a collaborare ai progetti. Questi utenti avranno accesso esclusivo al modulo di Gestione progetti all’interno di Freshservice.
$1/per dipendente/al mese
Disponibile in Pro e Enterprise
Validità: fine del ciclo di fatturazione
Il costo mensile dell’add-on si basa sul numero di dipendenti dell’organizzazione
$39/usuario/mes
Disponibile in Pro ed Enterprise
Unificate i team IT e aziendali con un'unica piattaforma di gestione dei servizi per ottenere servizi per i dipendenti rapidi, semplici e senza interruzioni.
Tutti i prezzi sono IVA esclusa
Assistenza via email 24 x 7 e assistenza telefonica 24 x 5 incluse in tutti i piani di abbonamento
Non riesci a decidere qual è il piano di abbonamento giusto per te?
No credit card required Upgrade, downgrade or cancel anytime No strings attached
Come stabilito dalla Gartner Peer Review del 2019
CRITERI |
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---|---|---|---|---|---|---|
Valutazione generale |
4,2 |
3,9 |
4,5 |
4,5 |
4,4 |
4,3 |
Funzionalità del prodotto |
4,4 |
4,1 |
4,5 |
4,4 |
4,5 |
4,4 |
Servizio e supporto |
4,2 |
4 |
4,6 |
4,6 |
4,4 |
4,2 |
Velocità di realizzazione |
4,1 |
3,8 |
4,6 |
4,5 |
4,4 |
4,4 |
Probabilità di raccomandazione |
75% |
60% |
85% |
81% |
82% |
78% |
Valutazione e aggiudicazione del contratto |
4 |
4 |
4,5 |
4,5 |
4,4 |
4,4 |
Conformità SOC 2
Conformità GDPR
EU-US Privacy Shield
Conformità HIPAA
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