Freshdesk를 체험할 준비가 되셨나요?
최고 수준의 티켓 발급:이제는 복잡한 수신함을 정리하세요. 모든 이메일을 티켓으로 전환하여 고객의 문의 사항을 범주화하고, 우선순위를 부여하여 해결하세요.
소셜 헬프데스크: 고객이 원하는 방법으로 소통하세요. 트위터와 페이스북 게시글을 티켓으로 전환하여 헬프데스크에서 바로 답변하세요.
매끄러운 통합: 바로 통합 가능한 150여 개 이상의 앱으로 티켓 해결에 필요한 모든 데이터를 한 화면에서 확인하세요.
직관적인 보고: Freshdesk의 내장된 보고서 기능을 이용해 팀의 실적, 고객 만족도, 가장 큰 병목 현상을 파악하세요.
강력한 자동화: 반복적인 작업에 인적자원을 낭비하지 마세요. 자동화를 통해 시간과 노력을 절약하세요.
다중 언어 지원: Freshdesk의 다중 언어 지원을 이용해 고객의 언어로 고객과 소통하세요.