$0 무료로 이용하는 풍부한 기능의 헬프데스크

이메일 티켓 전환

자동으로 모든 이메일을 티켓으로 전환하여 더욱 빠르게 답변하세요. 다시는 이메일을 놓치지 마세요.

직관적인 보고

Freshdesk의 내장된 보고서 기능을 이용해 팀의 실적, 고객 만족도, 병목 현상을 파악하세요.

소셜 헬프데스크

어디에서든 고객과 소통하세요. 트위터와 페이스북 게시글을 티켓으로 전환하여 헬프데스크에서 바로 답변하세요.

스마트 자동화

티켓 할당 절차를 자동화하여 반복적인 작업과 작별하세요.

매끄러운 통합

결제 관리에서 번역 그 외 다양한 기능까지, 지원 팀이 필요로 하는 모든 기능을 헬프데스크에 통합하세요.

지식 기반

고객이 문의 사항에 대한 답변을 일일이 기다릴 필요가 없습니다. 지식 기반을 설정하여 고객이 직접 문제를 해결할 수 있도록 도와주세요.

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