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“Freshdesk가 여러 가지 지표를 통해 고객 및 에이전트를 효율적으로 추적하고 후속 조치를 대비해주는 적응력이 뛰어난 솔루션이라는 점이 마음에 듭니다.”
“가장 마음에 드는 점은 Freshdesk가 제대로 된 솔루션이라는 사실입니다. 소프트웨어를 사용하기 위해 따로 교육을 받을 필요가 없습니다. 모든 것이 매우 직관적입니다.””
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