Oprogramowanie spełniające wszystkie potrzeby centrum pomocy

Najlepszy w swojej klasie system zgłoszeń

Automatycznie zamieniaj wszystkie e-maile od klientów w zgłoszenia, by już nigdy nie przegapić żadnej rozmowy.

Intuicyjne tworzenie raportów

Korzystaj z wbudowanych we Freshdesk raportów, aby monitorować wyniki zespołu, zadowolenie klientów i identyfikować niewydajne elementy.

Wszechstronne automatyzacje

Zwiększ produktywność, automatyzując powtarzalne i żmudne zadania i skup się na problemach klientów.

Wypróbuj 21-dniową darmową wersję próbną

Imię

Nazwisko

E-mail

Firma

Numer telefonu

Rejestrując się, akceptuję Regulamin i Politykę prywatności Freshworks.

Twoje dane zostaną umieszczone w

Zmień

Najlepszy w swojej klasie system zgłoszeń

Automatycznie zamieniaj wszystkie e-maile od klientów w zgłoszenia, by już nigdy nie przegapić żadnej rozmowy.

Intuicyjne tworzenie raportów

Korzystaj z wbudowanych we Freshdesk raportów, aby monitorować wyniki zespołu, zadowolenie klientów i identyfikować niewydajne elementy.

Wszechstronne automatyzacje

Zwiększ produktywność, automatyzując powtarzalne i żmudne zadania i skup się na problemach klientów.

Funkcje, bez których Twoja firma nie może się obyć

NAJLEPSZY W SWOJEJ KLASIE SYSTEM ZGŁOSZEŃ
INTUICYJNE TWORZENIE RAPORTÓW
WSZECHSTRONNE AUTOMATYZACJE

NAJLEPSZY W SWOJEJ KLASIE SYSTEM ZGŁOSZEŃ

Automatycznie przydzielaj przychodzące zgłoszenia do odpowiedniej grupy

INTUICYJNE TWORZENIE RAPORTÓW

Zyskuj precyzyjne informacje o wydajności swojego zespołu.

WSZECHSTRONNE AUTOMATYZACJE

Twórz wiele reguł dla wszystkich możliwych scenariuszy, aby ograniczyć ręczną pracę.

Why our customers love us

“Freshdesk to narzędzie nieskomplikowane i proste w użyciu; responsywne i zdolne do dopasowania się do naszej krzywej wzrostu. Przez miesiąc prowadziliśmy równoległe testy innych rozwiązań, poprosiliśmy o opinie i zespół jednogłośnie wybrał Freshdesk. To było łatwe przejście.”

Robert Everett

Dyrektor ds. informatyki

Brandt

“Byliśmy zdumieni, gdy zobaczyliśmy Freshdesk. Połączenie społeczności, poczty elektronicznej, bazy wiedzy, urządzeń mobilnych i gamifikacji było czynnikiem decydującym w naszej decyzji.”

Charles Cooper

Dyrektor ds. usług wsparcia technologicznego

Lesley University

“Narzędzie Freshdesk pomogło nam stać się znacznie bardziej wydajnymi. Dodatkowo zapewniło spójność w przekazywaniu informacji. Nie jest to wiele przypadkowych głosów. To jeden głos i to taki, którzy klienci rozpoznają.”

Paul Schwartz

Koordynator ds. aplikacji biznesowych

Kern High School District

“Opracowana wewnętrznie aplikacja desktopowa była koszmarem, jeśli chodzi o zarządzanie. Nie ma wątpliwości, że wdrożenie Freshdesk było i jest dla nas ogromnym sukcesem.”