Un centro de soporte puramente digital que le permite prestar un servicio de calidad sin complicaciones
Atención multicanal simplificada
Unifique las conversaciones con los clientes por correo electrónico, teléfono, chat en directo, redes sociales y mensajería instantánea en una única vista.
Más productividad gracias a flujos automatizados
Aligere la carga de trabajo de los agentes mediante flujos automatizados que se activan con palabras clave, acciones concretas o desencadenadores basados en tiempo.
Clientes contentos gracias al mecanismo intuitivo de autoservicio
Ofrezca a sus clientes soluciones inmediatas mediante herramientas de autoservicio como bases de datos personalizables y chatbots basados en IA.
