Best of Breed: Stets die besten Software-Lösungen für Ihr Unternehmen
Mit einer Best-of-Breed-Strategie sind Sie immer auf der Suche nach der bestmöglichen Software für Ihre jeweiligen Geschäftszwecke. Dieser Prozess kann für Ihr Unternehmen viele Vorteile bedeuten. Im Folgenden erfahren Sie, was Best of Breed bedeutet, welche Vorteile und Funktionen der Best-of-Breed-Ansatz hat sowie wie er sich von einer Komplettlösung (Best of Suite) unterscheidet.
Inhalt:
- Was ist Best of Breed? Bedeutung & Definition
- Best of Breed: Welche Vorteile bringt es Ihrem Unternehmen?
- Best-of-Breed-Lösung: Funktionsumfang
- Best of Breed vs. Best of Suite: Wo liegen die Unterschiede?
- Best of Breed: Der Ansatz für Ihr erfolgreiches Unternehmen
Was ist Best of Breed? Bedeutung & Definition
Der Begriff „Best of Breed“ bedeutet per Definition, dass ein Unternehmen, anstatt auf eine Komplettlösung von einem Anbieter für alle Unternehmenszweige zu setzen (Best of Suite), die Strategie verfolgt, für jeden Unternehmensbereich die optimale Software-Lösung zu integrieren – auch von unterschiedlichen Anbietern. Ziel bei einem Best-of-Breed-Ansatz ist es, für jeden einzelnen Anwendungsbereich die beste Software zu finden. Viele Anbieter stellen zwar Komplettlösungen zur Verfügung. Diese sind aber nicht immer für alle Arbeitsprozesse eines Unternehmens geeignet.
Mit einem Best-of-Breed-Ansatz können Unternehmen die Lösungen verschiedener Hersteller miteinander zu einem individuellen Software-Paket kombinieren. Oft benötigen vor allem besonders spezialisierte Bereiche individuelle Lösungen – zum Beispiel CRM, Buchhaltung oder die Warenwirtschaft. Die Software-Lösungen lassen sich mit anderen Anwendungen koppeln, sodass dem Datenaustausch zwischen einzelnen Abteilungen nichts im Weg steht. Durch die Integration verschiedener Software-Lösungen von unterschiedlichen Herstellern entsteht eine hochfunktionale Systemlandschaft, die Unternehmensprozesse und den Informationsaustausch zwischen den Abteilungen Ihres Unternehmens optimiert.
Best of Breed: Welche Vorteile bringt es Ihrem Unternehmen?
Der Best-of-Breed-Ansatz bietet für Unternehmen zahlreiche entscheidende Vorteile:
Personalisierung
Best-of-Breed-Lösungen sind auf das Unternehmen zugeschnitten und lassen sich daher besser mit den internen Arbeitsprozessen vereinbaren. Unternehmen verwenden bei ihrer Best-of-Breed-Strategie nämlich nur die Systeme, die ihren Anforderungen entsprechen. Sie passen die Unternehmensziele nicht an die Software an, sondern suchen und finden die entsprechenden Software-Lösungen für ihre jeweiligen Bedürfnisse.
Risikominimierung
Ein großer Vorteil von Best of Breed ist, dass die Software-Umgebung eines Unternehmens deutlich weniger anfällig dafür ist, dass bei einem Fehler oder einem Ausfall die gesamte Unternehmensproduktivität lahmgelegt wird. Bei Unternehmen, die mit nur einer Software global arbeiten, können Änderungen am System oder selbst kleinere Störungen den Geschäftsalltag massiv beeinträchtigen. Der Best-of-Breed-Ansatz ermöglicht es Unternehmen, die beste Lösung für den jeweiligen Bereich auszuwählen und diese bei Bedarf als Modul zu modernisieren oder auszutauschen. Die anderen Software-Lösungen sind davon in der Regel nicht betroffen, so dass es zu keinen größeren Geschäftsunterbrechungen kommt.
Geringere Kosten
Bei der Implementierung von Best of Breed geben Unternehmen das Tempo vor und treiben die Digitalisierung abschnittsweise voran. Die Kosten sind dabei deutlich geringer als bei der Installation einer Komplett-Software, da weniger Ressourcen auf einmal eingesetzt werden (müssen), sondern sukzessive in jedem Unternehmensbereich.
Unabhängigkeit
Die Best-of-Breed-Lösung verringert die Abhängigkeit von Software-Herstellern und ihren Produkten. Unternehmen agieren dadurch flexibler und unabhängiger. Entspricht ein System nicht den eigenen Anforderungen, kann sich ein Unternehmen einfach eine neue Lösung suchen das alte Abonnement bei dem Anbieter fristgerecht kündigen. Zudem schafft die Wahl der bestmöglichen Software auch Wettbewerbsvorteile: Unternehmen arbeiten dank Best of Breed immer mit den relevantesten Systemen und können schneller auf Veränderungen reagieren.
Spezialisierung
Ein weiterer Vorteil von Best of Breed liegt darin, dass eine stärkere Spezialisierung möglich ist. Beispielsweise kann eine HR-Abteilung eine Software nutzen, die genau auf die Anforderungen dieses Bereichs ausgerichtet ist, während die Buchhaltung mit einem für sie passenden System arbeiten kann. Dies erleichtert den Arbeitsalltag, vereinfacht Arbeitsprozesse und erhöht den Fokus auf die jeweiligen Aufgaben.
Mitarbeiterzufriedenheit
Der Best-of-Breed-Ansatz bietet einzelnen Abteilungen die Möglichkeit, die bestmöglichen Werkzeuge für ihr Projektmanagement zu nutzen. Die Mitarbeiter müssen somit nicht mit Tools arbeiten, die für ihren konkreten Arbeitsbereich weder geeignet noch effizient sind. Die Option, ein spezielles Werkzeug zu verwenden, erhöht die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter.
Integration
Best-of-Breed-Software ist von Natur aus so konzipiert, dass sie sich nahtlos in die bestehenden IT-Systemen integrieren lässt. Dies sorgt für eine fließende und transparente Datenkommunikation.
Darüber hinaus hat die Migration in die Cloud diese Integrationsmöglichkeiten stark vereinfacht und gleichzeitig die Kosten reduziert. In der SaaS-Ära werden Best-of-Breed-Lösungen daher immer relevanter.
Best-of-Breed-Lösung: Funktionsumfang
Die Verwendung eines All-in-One-Systems geht oft mit weniger Flexibilität einher. Studien haben gezeigt, dass nur etwa ein Viertel der Nutzer einer Marketing-Suite mehr als die Hälfte der möglichen Funktionen verwendet. Durch einen Best-of-Breed-Ansatz vermeiden Sie den kostspieligen Erwerb von Tools, die Ihre Mitarbeiter überhaupt nicht nutzen.
Gerade, wenn es um die Personalisierung geht, bietet Best of Breed eine Reihe spezialisierter Funktionen, die Ihre Arbeit mit Kunden erleichtern – zum Beispiel:
- Eine Plattform, die zwischen Ihrem E-Mail-Provider und Ihrer E-Commerce-Plattform vermittelt. Diese ermöglicht es Ihnen unter anderem, E-Mails zu verschicken, die sich eng an dem Kundenverhalten orientieren. Zum Beispiel gibt es im Customer Service verschiedene Programme, die sich spezifisch nur mit Abbrüchen von Einkäufen (Cart Abandonment) beschäftigen.
- Eine verstärkte Personalisierung erlaubt es Ihnen, mehr Umsatz aus Produktempfehlungen herauszuholen. Mit den richtigen Tools können Sie aus einer Unmenge von Daten schöpfen und damit beispielsweise Empfehlungen für eine bessere Customer Journey erhalten.
- Echtzeit-Tools und fortschrittliche Segmentierungstools helfen Ihnen, Inhalte basierend auf den Vorlieben Ihrer Kunden und dem Stand ihrer Customer Journey bereitzustellen. Auch andere personalisierte Daten wie Wetter, Standort und benutztes Gerät können dabei berücksichtigt werden.
Best of Breed vs. Best of Suite: Wo liegen die Unterschiede?
Viele Unternehmen im Mittelstand stehen vor der Frage, welchen Ansatz sie verfolgen sollen. Derzeit konkurrieren zwei verschiedene Vorgehensweisen miteinander: Best of Breed vs. Best of Suite. Hier ein Überblick über die Unterschiede zwischen beiden Ansätzen:
Best of Breed | Best of Suite |
---|---|
Der Ansatz kombiniert unterschiedliche spezialisierte Software-Lösungen. | Best of Suite bietet eine ganzheitliche Lösung aus einem Produkt-Bundle. |
Bei Best of Breed werden die besten Systeme und Tools benutzt. Diese müssen miteinander integriert und funktional verzahnt werden. | Der Idealfall ermöglicht Best of Suite ein reibungsloses Zusammenspiel der Komponenten und eine leichte Bedienbarkeit. |
Die individuellen Bedürfnisse verschiedener Unternehmensbereiche werden mit dem Best-of-Breed-Ansatz leichter abgedeckt, da nach spezialisierten Lösungen gesucht wird. | Personalisierte Anpassungen sind im Leistungsumfang oft nicht vorgesehen. Um individuellen Anforderungen gerecht zu werden, braucht es oft spezielles Customizing. |
Die verschiedenen Tools kommen von verschiedenen Anbietern. Ihr Unternehmen ist also nicht von einem einzigen Anbieter und seinen Lösungen abhängig, sondern kann selbstbestimmt agieren. Die Kommunikation wird dadurch aber aufwändiger. | Da die Software nur von einem Anbieter stammt, gibt es auch nur einen Ansprechpartner. Dies erleichtert die Kommunikation und Vertragsverhandlungen, bedeutet aber auch weniger Flexibilität. |
Bei Best of Breed entstehen in der Regel weniger Kosten bei der Anpassung der Tools an die internen Strukturen. Die neusten Programme sind darauf ausgelegt, sich schnell in bestehende Systeme integrieren zu können. | Der Best-of-Suite-Ansatz gilt als vergleichsweise teuer und bedeutet für viele Unternehmen im Mittelstand eine größere Investition. Es kann dazu kommen, dass die Kosten-Nutzen-Rechnung nicht zu Gunsten des Unternehmens ausfällt. |
Der flexible Umgang mit Tools und Softwares kann für Ihr Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil bedeuten, weil Sie stets mit den besten und modernsten Technologien arbeiten. | Manche Tools und Anwendungen, die Unternehmen unbedingt benötigen, sind mit Komplettlösungen nicht kompatibel oder nur umständlich integrierbar. Die Folgen können weniger Funktionalität und eine verzögerte Reaktion auf Marktveränderungen sein. |
Best of Breed: Der Ansatz für Ihr erfolgreiches Unternehmen
Welche Strategie die beste für Ihr Unternehmen ist, hängt von ganz verschiedenen Faktoren ab. Entscheidend sind dabei: Geschäftsmodell, Ziele des Unternehmens, finanzielle Ressourcen und natürlich auch die bereits verwendeten Tools, Anwendungen und Software-Lösungen. Daher lohnt es sich, die eigenen Anforderungen klar zu definieren und die vorhandenen Technologien genau zu evaluieren. Nur so können Sie entscheiden, ob Best of Breed die geeignete Lösung für Sie ist.
In der Praxis verwenden viele Unternehmen eine Mischung aus Komplettlösungen und einem Best-of-Breed-Ansatz. Dadurch lassen sich die Software-Lösungen an die Bedürfnisse der verschiedenen Bereiche und Mitarbeiter anpassen. Einige Unternehmen fahren auch eine abgemilderte Best-of-Breed-Strategie und beschränken sich beispielsweise auf zwei oder drei Software-Produkte, die sie nach einer gründlichen Prüfung auswählen. In jedem Fall bietet Best of Breed eine kostengünstigere und flexiblere Alternative zu der herkömmlichen Komplettlösung.
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