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Freshservice semplifica la gestione degli asset

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Freshservice change management database feature Freshservice change management database feature
Freshservice Asset Auto-discovery features Freshservice Asset Auto-discovery features
Freshservice asset life cycle management Freshservice asset life cycle management

Freshservice semplifica la gestione degli asset

Gestione dell’inventario

Assicura la continuità operativa avendo completa visibilità sugli asset IT e altri asset in magazzino o in uso. Che si tratti di contratti, hardware, software e altre voci di configurazione, puoi calcolarne il valore e pianificare acquisti basandoti su informazioni aggiornate relative a tutti gli asset.

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CMDB

Mantieni un archivio completo di tutti gli asset dell'organizzazione avendo piena visibilità su come sono collegati tra loro. Identifica facilmente asset di importanza critica e analizza l’impatto di incidenti e modifiche.

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Identificazione automatica degli asset

Identifica tutti gli asset presenti nella tua organizzazione utilizzando i tool Discovery che scansionano e mappano automaticamente tutti gli hardware e i software, e aggiornano periodicamente anche le informazioni sugli asset.

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Gestione del ciclo di vita degli asset

Gestisci e traccia tutti i tuoi asset in un'unica finestra da qualsiasi luogo, attraverso tutte le fasi, sia che si tratti di approvvigionamento, manutenzione, ammortamento o smaltimento. Visualizza la cronologia di tutti gli eventi a colpo d'occhio nella soluzione di help desk basata sul web.

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Funzioni Freshservice che migliorano il tuo servizio

Automatore flussi di lavoro

Configura semplici funzioni di automazione nel tool di gestione degli asset IT online e sfrutta le capacità integrate per gestire tutti gli sforzi manuali.

Reporting e analytics

Identifica colli di bottiglia, prendi decisioni informate, monitora le pregli asset ITIL basata sul cloud e migliora l'erogazione dei servizi con funzionalità di reporting predefinite e personalizzate.stazioni della soluzione di gestione de.

Gestione dei contratti

Pianifica l'acquisto di licenze e rileva violazioni contrattuali in modo proattivo grazie a notifiche tempestive. Velocizza i rinnovi contrattuali facilmente sfruttando i flussi di lavoro automatizzati per le approvazioni.

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Per tutti i tuoi bisogni di gestione di asset IT

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Fornisci un servizio senza intoppi

Concentrati sul lavoro che influisce sui profitti e automatizza i processi. Inizia subito con un'interfaccia utente moderna e intuitiva che non richiede manuali di formazione.

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Gestisci gli asset da un unico pannello

Elimina il lavoro manuale per l'approvvigionamento, il tracciamento e la gestione degli asset. Aumenta l'efficienza operativa tracciando gli asset da un unico pannello.

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Raggiungi gli utenti ovunque

Fornisci agli utenti un servizio eccezionale con un supporto IT veloce, accurato e affidabile attraverso molteplici canali come e-mail, portale self-service, telefono e chat.

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Prendi decisioni informate

Ottieni una visione in tempo reale dell'efficienza del service desk e aumenta la produttività aziendale accedendo a report che ti aiutano a prendere le giuste decisioni.

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Prezzi convenienti

Con Freshservice scegli il piano che più si adatta alle tue esigenze aziendali e non permettere che il tool di service desk ti lasci al verde.

Implementazione gratuita

Devi solo iscriverti a Freshservice e lasciare il resto a noi. Alla configurazione e all’implementazione ci pensiamo noi.

Facile da usare

Non lasciare che software vecchio stampo ti rallentino. Con Freshservice puoi eseguire tutti i compiti ITSM in modo semplice.

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Sei in buone mani

L’impatto di Freshservice sui nostri clienti

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