Zaufało nam ponad 40 000 klientów

Łatwe zarządzanie zasobami za pośrednictwem Freshservice

Freshservice inventory management feature Freshservice inventory management feature
Freshservice change management database feature Freshservice change management database feature
Freshservice Asset Auto-discovery features Freshservice Asset Auto-discovery features
Freshservice asset life cycle management Freshservice asset life cycle management

Łatwe zarządzanie zasobami za pośrednictwem Freshservice

Zarządzanie stanem magazynowym

Utrzymaj ciągłość operacyjną z pełnym wglądem do dostępnych i wykorzystywanych zasobów IT i spoza IT. Mowa tu o umowach, oprogramowaniu, sprzęcie i innych elementach konfiguracji. Możesz oceniać ich wartość i planować zakupy, a także uzyskiwać aktualne informacje o wszystkich zasobach.

Freshservice inventory management feature Freshservice inventory management feature
CMDB

Prowadź kompletne repozytorium wszystkich zasobów w organizacji z informacjami o tym, w jaki sposób są ze sobą powiązane. Łatwo identyfikuj krytyczne zasoby i analizuj wpływ incydentów oraz zmian.

Freshservice change management database feature Freshservice change management database feature
Automatyczne wykrywanie zasobów

Identyfikuj wszystkie zasoby wykorzystywane przez Twoją organizację poprzez moduł Discovery Agent do zarządzania komputerami i Discovery Probe do skanowania wszystkich zasobów w Twojej sieci.

Freshservice Asset Auto-discovery features Freshservice Asset Auto-discovery features
Zarządzanie cyklem życia zasobów

Zarządzaj wszystkimi zasobami i monitoruj je z dowolnego miejsca na wszystkich ich etapach –podczas ich pozyskiwania, konserwacji, amortyzacji i utylizacji. W łatwy sposób stwórz oś czasu wszystkich zdarzeń w swoim rozwiązaniu dla centrum pomocy w przeglądarce.

Freshservice asset life cycle management Freshservice asset life cycle management

Funkcje Freshservice usprawniające pracę działu obsługi

Automatyzacja przepływu pracy

Ustaw proste funkcje automatyzacji w swoim narzędziu do zarządzania zasobami IT i wykorzystuj wbudowane możliwości do obsługi wszystkich manualnych zadań.

Raporty i dane analityczne

Identyfikuj newralgiczne miejsca, podejmuj decyzje poparte informacjami, monitoruj wydajność rozwiązań do zarządzania zasobami w chmurze zgodnie z ITIL i zwiększ poziom realizacji usług poprzez funkcje predefiniowanych i niestandardowych raportów.

Zarządzanie umowami

Planuj zakup licencji i proaktywnie wykrywaj naruszenia umów za sprawą powiadomień. Przyspiesz odnawianie umów, wykorzystując do tego zautomatyzowany przepływ zatwierdzeń.

BEZPŁATNA REJESTRACJA UMÓW SIĘ NA DEMO

Do wszystkich Twoich potrzeb związanych z zarządzaniem zasobami IT

Freshservice incident management feature Freshservice incident management feature
freshservice asset management feature freshservice asset management feature
Freshservice self service portal feature Freshservice self service portal feature
Freshservice reporting feature Freshservice reporting feature

Do wszystkich Twoich potrzeb związanych z zarządzaniem zasobami IT

Zapewnij bezproblemową obsługę

Skup się na pracy, która bezpośrednio wpływa na Twoje zadania i zautomatyzuj swoje procesy. Natychmiastowe wdrożenie za sprawą nowoczesnego, intuicyjnego interfejsu, który nie wymaga zapoznawania się z materiałami szkoleniowymi.

Freshservice incident management feature Freshservice incident management feature
Zarządzaj zasobami z jednego panelu

Ogranicz ilość ręcznie wykonywanych zadań związanych z dostarczaniem, śledzeniem i zarządzaniem zasobami. Zwiększ efektywność operacyjną, monitorując zasoby w jednym panelu.

freshservice asset management feature freshservice asset management feature
Docieraj do użytkowników za pośrednictwem ich kanałów kontaktu

Świadcz szybką, trafną i rzetelną obsługę IT użytkowników w różnych kanałach kontaktu, takich jak e-mail, portal samoobsługowy, telefon i czat.

Freshservice self service portal feature Freshservice self service portal feature
Podejmuj decyzje poparte informacjami

Uzyskuj spostrzeżenia w czasie rzeczywistym dotyczące Twojego centrum obsługi i zwiększ produktywność firmy, tworząc raporty pomagające w podejmowaniu decyzji.

Freshservice reporting feature Freshservice reporting feature
Przystępna cena

We Freshservice wybierzesz abonament, który spełni Twoje potrzeby biznesowe i nie będzie odczuwalny dla Twojej kieszeni.

Bezpłatna implementacja

Wystarczy, że zarejestrujesz się we Freshservice, a resztę zostawisz nam. Konfiguracją i implementacją zajmiemy się my.

Łatwa obsługa 

Nie pozwól, by spowalniało Cię niepraktyczne oprogramowanie. We Freshservice wykonywanie wszystkich zadań ITSM jest łatwe i nieskomplikowane.

Bezpłatna 21-dniowa wersja próbna. Karta kredytowa nie jest wymagana.

Jesteś w bezpiecznych rękach

Wpływ Freshservice na naszych klientów

Już teraz wyrpóbuj wielokrotnie nagradzane oprogramowanie