Wspieraj swoich zdalnych pracowników poprzez CMDB zgodne z ITIL

Inteligentna kontrola powiązań zasobów

Definiuj związki i wizualizuj wszystkie powiązania zasobów na interaktywnej mapie. 

Bezproblemowe zarządzanie konfiguracją

Sprawnie śledź i monitoruj elementy konfiguracji (CI) w swojej sieci.

Rozbudowane zarządzanie katalogiem produktów i dostawców

Śledź wszystkie informacje o elementach konfiguracji, począwszy od ich zakupu aż po utylizację. 

Sprawdź 21-dniową, bezpłatną wersję próbną

Centrum obsługi IT wypróbowane przez ponad 40 000 klientów

Ułatw pracownikom pracę zdalną

Automatyzacja przepływu pracy

Ustaw proste funkcje automatyzacji w swoim narzędziu do zarządzania zasobami IT i wykorzystuj wbudowane możliwości do obsługi wszystkich manualnych zadań.

Raporty i dane analityczne

Identyfikuj newralgiczne miejsca, podejmuj decyzje poparte informacjami, monitoruj wydajność rozwiązań do zarządzania zasobami w chmurze zgodnie z ITIL i zwiększ poziom realizacji usług poprzez funkcje predefiniowanych i niestandardowych raportów.

Zarządzanie stanem magazynowym

Utrzymuj ciągłość operacyjną z pełnym wglądem do dostępnych i wykorzystywanych zasobów IT i spoza IT. Mowa tu o umowach, oprogramowaniu, sprzęcie i innych elementach konfiguracji. Możesz oceniać ich wartość i planować zakupy, a także uzyskiwać aktualne informacje o wszystkich zasobach.

Automatyczne wykrywanie zasobów

Identyfikuj wszystkie zasoby w swojej organizacji poprzez system śledzenia zasobów w chmurze, korzystając z narzędzia Discovery, które automatycznie skanuje cały sprzęt i oprogramowanie oraz okresowo aktualizuje informacje o zasobach.

Zarządzanie konfiguracją / CMDB

Prowadź kompletne repozytorium wszystkich zasobów w organizacji z informacjami o tym, w jaki sposób są one ze sobą powiązane. Łatwo zidentyfikuj krytyczne zasoby i analizuj wpływ incydentów oraz zmian.

Zarządzanie cyklem życia zasobów

Zarządzaj wszystkimi zasobami i monitoruj je z dowolnego miejsca na wszystkich ich etapach – podczas pozyskiwania, konserwacji, amortyzacji i utylizacji. W łatwy sposób stwórz oś czasu wszystkich zdarzeń w swoim rozwiązaniu dla centrum pomocy w przeglądarce.

BEZPŁATNA REJESTRACJA UMÓW SIĘ NA DEMO

Zrewolucjonizuj sposób zarządzania zmianami

cmdb
asset overview
asset mapping
CMDB

Przeglądaj wszystkie zasoby i umowy używane przez organizację w jednym panelu i uzyskuj takie informacje jak typ, lokalizacja oraz korzystające z nich osoby lub działy.

cmdb
PRZEGLĄD ZASOBÓW

Miej wgląd we wszystkie szczegóły cyklu życia zasobów – od ich pozyskania po wygaśnięcie. Uzyskaj informacje kontekstowe dotyczące ich wykorzystania i z góry planuj zakupy zasobów.

asset overview
MAPOWANIE ZASOBÓW

Wizualizuj zależności i powiązania na widoku mapy zależności zasobów.

asset mapping
Bezpłatna 21-dniowa wersja próbna. Karta kredytowa nie jest wymagana.

Jesteś w bezpiecznych rękach

Wpływ Freshservice na naszych klientów

Już teraz wyrpóbuj wielokrotnie nagradzane oprogramowanie