Dina menyval ska vara en  problemlösare.

Gör det roligare för kunderna att ringa ert företag. Med Freshdesk Contact Centers system för menyval kan du koppla dem till rätt handläggare för snabb service. Några av Freshdesk Contact Centers funktioner bästa är:

  • Menybaserad vidarekoppling
  • Personliga röstmenyer
  • Ange samtalsgränser
  • Röstbrevlåda åt kunderna
  • Pausmusik
  • Anpassade välkomstmeddelanden
ivr pay page banner ivr pay page banner

Så här väcker Freshdesk Contact Center liv i ditt talsvarssystem

personalize greetings personalize greetings
ivr call flow ivr call flow
wait hold music wait hold music

Så här väcker Freshdesk Contact Center liv i ditt talsvarssystem

Menybaserad samtalsstyrning

Vidarekoppla kunderna direkt till den information som de söker med hjälp av menybaserade knapptryckningar.

personalize greetings personalize greetings
Personliga talsvarsmenyer

Gör dina menyval personliga genom att lägga in dina egna inspelningar för respektive meny.

ivr call flow ivr call flow
Pausmusik

Ladda upp din egen pausmusik för att underhålla kunderna medan de väntar på att få sina ärenden besvarade.

wait hold music wait hold music
Funderar du på Freshcaller? Här kan du se våra priser
MÅNADSVIS
ÅRSVIS Spara upp till 20 %
SPROUT

Perfekt för frilansare och start-ups

$ 0

Obegränsat antal handläggare

+ minuttaxa

  • Grundläggande samtalsköer
  • Köp lokala/avgiftsfria nummer avgifter för nummer och samtal tillkommer
  • Anpassade hälsningsmeddelanden
  • Anpassade ringsignaler
  • Vidarekoppla till telefon avgifter för nummer och samtal tillkommer
  • Nummerportering porteringsavgifter tillkommer
REGISTRERA

View details

Hide details

BLOSSOM

Perfekt för team som delar utrymme

$ 19

handläggare/månad

+ minuttaxa

Allting från Sprout plus…

  • Avancerade samtalsköer
  • Blinda överföringar
  • Massöverföring av kontakter nyhet
  • Användning av egen tjänsteleverantör
  • Öppettider
  • Samtalsmaskering
  • Samtalsinspelning
  • Talsvar (menyer)
  • SIP-anslutningar
  • Anpassad röstbrevlåda
  • Transkription av röstbrevlåda nyhet
  • Automatisk telefonsvarare nyhet
REGISTRERA

View details

Hide details

GARDEN

Perfekt för snabbväxande teams

$ 40

handläggare/månad

+ minuttaxa

Allting från Blossom plus…

  • Avancerade samtalsmätpunkter
  • Arbete efter samtalet
  • Anknytningar till handläggare nyhet
  • Skapa egna rapporter
  • Samtalsdeltagande
  • Medlyssning
  • Gruppsamtal
  • Styrning utanför öppettider
  • Smarta eskaleringar
  • Anpassade callcenterrapporter
  • Europeiskt datacenter tillgängligt genom förfrågan
  • Varma överföringar
  • Semesterkalender
  • Uppringningstjänst nyhet nyhet
  • Ring med ett klick i Chrome-tilläggsprogram nyhet
  • Australiensiskt datacenter nyhet
REGISTRERA

View details

Hide details

ESTATE

Utmärkt för globala teams

$ 59

handläggare/månad

+ minuttaxa

Allting från Garden plus…

  • Information om "tappade" samtal
  • Koppling för röda dagar/semestertider
  • Kontroll av servicenivå
  • Koppling för alla kanaler Tillgängligt när tjänsten köps med Freshdesk
  • Anpassad status för handläggare nyhet
  • Medgivande för inspelning av samtal nyhet
  • Autosvar Tillgängligt vid förfrågan Beta
  • Aktivitetsrapporter för handläggare nyhet
REGISTRERA

View details

Hide details

E-postsupport dygnet runt och 24-timmars telefonsupport måndag till fredag ingår i samtliga abonnemang

Varför älskar företagen Freshdesk Contact Center?