La gestion des réclamations clients, au cœur de la stratégie des entreprises
editorial fr on March 23, 2021. 6 min read
Ne perdez plus jamais un client. Avec Freshdesk, découvrez en un tour d’horizon les principales causes des réclamations des clients et comment les gérer efficacement. Qu’est-ce que la gestion des réclamations clients ? – Définition La gestion des réclamations clients englobe toutes les mesures prises dans une entreprise pour gérer et traiter les plaintes des…
