Su jerarquía de números telefónicos debería ser una fuente de soluciones a sus problemas.
Elimine la incomodidad que sienten sus clientes al intentar comunicarse con su negocio. Con el sistema de jerarquía de números telefónicos de Freshdesk Contact Center, usted puede conectarlos al agente adecuado en su Call center, que le proporcionará respuestas a sus preocupaciones. Algunas de las funcionalidades más resaltantes de Freshdesk Contact Center son:
- Direccionamiento de llamadas en base a menús
- Menús de voz personalizados
- Límites de llamadas preestablecidos
- Buzones de voz para los clientes
- Música de espera
- Mensajes de bienvenida personalizados
