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AIを活用したカスタマーサービススイートのご紹介

詳細情報

製品および無料トライアル

カスタマーサービス製品

AIを活用したサービスとサポートソリューション。現在のニーズに合わせて構築され、将来に向けて拡張可能です。

Freshdesk

ウェブ、メール、ソーシャルにまたがる高度なチケットサポート。

Customer Service Suite

生成AIで強化したオールインワンのオムニチャネルソリューション。

Freshchat

デジタルチャネル全体の会話型サポートとセルフサービス。

Freshcaller

優れた音声サービスのための簡単で直感的なソリューション。

ITサービス製品

ITを最新化し、ビジネスチームを統合し、TTVまでの時間を短縮します。

Freshservice

モダンで直感的、費用対効果の高いITサービス管理

Freshservice for Business Teams

ITとビジネスチームを1つのソリューションで統合

Freshservice for Business Teams

ITとビジネスチームを1つのソリューションで統合

顧客関係管理製品

AIを活用した使いやすいCRMで顧客を囲い込み、売上を促進します

Freshsales

AIを活用したセールスCRMで、よりスマートに販売し、より早く成約につなげます。

Freshsales Suite

営業とマーケティングを一体化し、統合AIで生産性を向上させます。

Freshmarketer

eコマース専用マーケティングCRM

コストのかからないアンケート

Freshsurveyは、カスタマーエクスペリエンス、従業員エクスペリエンス、ビジネス目標に対応したアンケートを無料で作成するお手伝いをいたします。