Freshchat เทียบกับ LiveChat

ทางเลือกแทน LiveChat ที่ทีมงานของคุณต้องการ

จัดหมวดหมู่การสนทนาลงในช่องทางและรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ภายในโปรแกรมส่งข้อความ

ผู้เข้าชมและลูกค้าของคุณต่างคุ้นเคยกับประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัย ต่อเนื่อง และเป็นไปตามบริบท Freshchat มอบประสบการณ์นี้บนเว็บไซต์ของคุณ ในแอป และบนมือถือ จัดหมวดหมู่การสนทนาลงในช่องทางตามหัวข้อ และกำหนดเส้นทางการสนทนาไปยังสมาชิกทีมที่เหมาะสม ไม่ปล่อยให้การบริการตนเองของคุณเป็นแบบแยกส่วนโดยรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ภายในโปรแกรมส่งข้อความ

ส่งข้อความที่เปลี่ยนผู้สนใจไปเป็นลูกค้า และคัดกรองลูกค้าเป้าหมายด้วยบอท

กำหนดเป้าหมายไปยังผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ใกล้จะซื้อ ออกไป หรือเข้าสู่หน้าเว็บของคุณจากแหล่งเฉพาะ ส่งข้อความเชิงรุกที่พูดคุยกับผู้เข้าชมและผลักดันให้พวกเขาดำเนินการ ให้บอทเข้ามาจัดการ สร้างลูกค้าเป้าหมาย คัดกรอง และอัปโหลดข้อมูลของพวกเขาไปยัง CRM โดยอัตโนมัติ

สนใจใช่ไหม? ทดลองใช้ Freshchat

ฟรี 21 วัน

รับข้อมูลบริบททั้งหมดเพื่อตอบกลับอย่างมั่นใจ

เข้าถึงโปรไฟล์ผู้ใช้ที่มีรายละเอียดครบถ้วนจาก ClearBit Reveal เส้นทางการนำทาง และประวัติการซื้อ ดึงข้อมูลจากแอปภายนอกเช่น CRM โปรแกรมการตลาดอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินของคุณ เพื่อนำบริบททั้งหมดเข้ามาไว้ในกล่องจดหมายของทีมงาน

เปลี่ยนผู้ใช้ให้กลายเป็นลูกค้าที่มีความสุขและผูกพัน

อย่าหยุดแค่เพียงการขาย ต้อนรับผู้ใช้ใหม่ รักษาลูกค้าที่มีอยู่แล้ว และสร้างความผูกพันอีกครั้งกับลูกค้าที่หยุดใช้งาน ตั้งค่าแคมเปญบนเว็บไซต์หรือในแอปของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ใช้เฉพาะตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ประวัติการซื้อ การใช้ผลิตภัณฑ์ และคุณลักษณะอื่นๆ

ขายและให้การสนับสนุนได้ทุกที่ ทุกเวลา

ทำลายข้อจำกัดของซอฟต์แวร์การแชทสด สร้างความผูกพันกับลูกค้าที่มุ่งหวังและลูกค้าได้ทุกที่ ทั้งในเว็บไซต์ของคุณ ในผลิตภัณฑ์ แอปมือถือ หรือข้อความส่วนตัวบนโซเชียลมีเดีย ตอบกลับได้ไม่ว่าทีมงานของคุณจะอยู่ที่ไหน ทั้งทางกล่องจดหมายของ Freshchat แอปมือถือ Android/iOS หรือช่องทาง Slack

ฉลองลูกค้าเป้าหมายและผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม

ราคาตามจำนวนผู้ติดต่อ ไม่จำกัดจำนวนผู้ติดต่อ

พวกเขารักเรา คุณก็จะรักเราเช่นกัน

ทางเลือกแทน LiveChat ที่มั่นใจได้อยู่ตรงหน้าคุณแล้ว