ให้ผู้เข้าชมค้นหาโซลูชันจากภายในโปรแกรมส่งข้อความบนเว็บโดยใช้แถบค้นหาเพื่อเรียกดูคำถามที่พบบ่อย การค้นหาที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้ผู้ใช้งานไม่ต้องเลื่อนผ่านเนื้อหาจำนวนมากเพื่อค้นหาคำตอบ คำถามที่พบบ่อยจะช่วยลดภาระงานของทีมงานด้วยการเบี่ยงเบนการสนทนา และเสริมสร้างประสบการณ์โดยรวมของผู้เข้าชมด้วยการให้คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปอย่างรวดเร็ว
รับข้อเสนอแนะโดยให้ผู้เข้าชมหรือผู้ใช้โหวตเพิ่มคะแนนหรือลดคะแนนคำถามที่พบบ่อย ปรับปรุง แก้ไข หรือกำหนดเนื้อหาของคำถามที่พบบ่อยใหม่ตามความคิดเห็นที่ได้รับจากผู้ใช้
พูดคุยกับผู้เข้าชมของคุณโดยใช้ภาษาที่พวกเขาสะดวกใจที่จะใช้ สมาชิกทีมสามารถสร้างเนื้อหา คำถามที่พบบ่อยในภาษาต่างๆ และโปรแกรมส่งข้อความจะนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมให้กับผู้ใช้แต่ละรายตามภาษาท้องถิ่นหรือภาษาที่พวกเขาได้เลือกไว้
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.