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多產品
在同一個平台下為您所有的產品提供無縫支援。輕鬆對所有工單進行分類並分派給團隊或專員。
自動分派工單
以循環方式或依據專員的專業程度或能力分派工單。 使用Freshdesk自動化流程。
分工合作
把工單轉發給合適的人員進行分工合作，以更快速解決客戶問題。
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