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중소기업 용 FRESHWORKS CRM
Freshworks CRM은 잠재 고객과 소통하고, 캠페인을 실행하고,
판매 기회를 추적하고, 고객과의 평생 관계를 육성하는 데 도움을 주는 통합 영업 및 마케팅 솔루션입니다. 올인원 CRM 솔루션은 글로벌
시장 속 비즈니스 성장을 위해 꼭 갖춰야 하는 필수 요소입니다.
Freshworks CRM은 직관적인 첨단 플랫폼을 갖추고 있습니다. 단 몇 분이면 사용 방법을 완벽하게 익혀 별도의 교육 없이 바로 이용할 수 있습니다.
투명하고 직관적인 가격을 제공합니다. 숨은 비용 없이 가입한 서비스를 모두 누릴 수 있습니다.
Freshworks의 견고한 데이터 보안 및 개인정보 보호 정책이 귀하의 비즈니스와 데이터를 안전하게 보호합니다.
광범위한 맞춤형 설정으로 Freshworks CRM을 편의에 맞춰 자유롭게 사용자 정의 할 수 있습니다.
24시간 주 5일 이메일, 전화, 채팅 지원을 제공합니다. 최선을 다해 모든 문의 사항을 해결해드립니다.
Freshworks 플랫폼의 강력한 성능과 풍부한 API 및 100개 이상의 앱을 통합하여 기능을 확장할 수 있습니다.
Freshworks CRM의 Freddy AI는 데이터를 실행 가능한 통계로 변환하여 각 연락처의 관심
영역을 이해하는 데 도움을 줍니다. Freddy는 보다 효율적인 영업 프로세스를 제공하여
시간과 비용을 절약합니다.
Freshworks CRM의 마케팅 자동화는 고객의 범위를 확장하여 더 많은 잠재 고객을
유치합니다. 여러 채널에서 잠재 고객과 소통하고 최적의 타이밍에 적절한 메시지를
보내 고객으로 전환하세요.
모바일 CRM
이동 중에도 기록에 액세스하고 iOS 및 안드로이드 전용 모바일 CRM을
사용하여 신속하게 업무를 처리하세요.
데이터 보안 및 개인 정보 보호는 당사의 최우선 과제입니다. Freshworks는 애플리케이션 보안에 대한 다각적인 접근 방식을 통해
엔지니어링부터 배포에 이르기까지 최상의 보안 수준을 준수하여 데이터의 안정성을 확보합니다.
귀사의 비즈니스 요건에 맞춰 Freshworks CRM을 구성해드립니다.
Freshworks CRM을 통해 모든 단계에서 성공을 확보할 수 있도록 전담 계정 매니저가 최선을 다해 지원해드립니다.
24시간 주 5일 이메일, 전화, 채팅 지원을 제공합니다. 모든 문의 사항에 대한 답변을 우선적으로 제공해드립니다.
“당사는 고도의 자동화 및 개인화 된 고객 경험을 제공하기 위해 Freshworks의 Freddy Omnibot 플랫폼을 채택했습니다. Freddy는 체결된 트랜잭션에서 콘텍스트를 확보하여 PhonePe 앱에서 고객의 상황에 최적화된 개인화 셀프 서비스 경험을 제공해줍니다. 1년 동안 사용해온 결과, 원하는 모든 기능을 실현하게 되었습니다.”
“Freshworks 팀은 구현 과정을 완벽하게 지원해주었습니다. 그 이후로도, 고객의 요구사항에 특화된 맞춤형 서비스를 지향하며 고객 서비스를 성장시키고 개선하려는 Waterstons의 핵심적인 파트너가 되어주었습니다.”
“이전보다 티켓을 더욱 신속하게 관리하고 처리할 수 있어, 만족도가 급상승했습니다. 티켓 처리 후, 사용자의 98%는 ‘대단히 만족’이라고 평가하며 기분 좋게 웃어줍니다.”
최고의 리드를 파악하고, 파이프 라인을 관리하고, 영업 활동을 자동화하고, 거래 성사에 도움이 되는 스마트 인사이트를 더욱 신속하게 확보하세요.
개인 맞춤형 캠페인을 생성하고, 최고의 리드를 유치하고, 상황에 최적화 된 참여를 유도하고, 최고의 고객 경험을 제공하세요.
Freshworks CRM으로 평생 고객을 구축하세요. 21일 무료 체험 혜택을 이용해보세요.
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