Opanuj angażowanie klientów do perfekcji poprzez spersonalizowane kampanie.

Wysyłaj inteligentne, ukierunkowane wiadomości, by zadbać o potencjalnych klientów, wdrażać użytkowników, ograniczyć współczynnik porzuceń i prowadzić sprzedaż komplementarną na podstawie unikalnych zachowań.

Wiadomości w aplikacji

Zaprezentuj użytkownikom wartość swojego produktu. Segmentuj klientów i użytkowników na podstawie ich zachowań i aktywności, by wysyłać ogłoszenia, uzyskać opinie, zachęcić do ponownego zakupu lub zwiększyć przyswojenie.

Inicjowanie i planowanie e-maili

Zwiększ współczynnik otwartych wiadomości poprzez wysyłanie inteligentnych, ukierunkowanych e-maili. Inicjuj lub planuj ukierunkowane wiadomości e-mail, aby angażować potencjalnych lub obecnych klientów na podstawie działań, które wykonują na Twojej witrynie, w produkcie lub aplikacji.

Docieraj do odpowiednich osób, wysyłaj odpowiednie wiadomości w odpowiednim czasie

Wiadomości w aplikacji Freshchat i kampanie e-mail są indywidualnie ukierunkowane pod kątem realizacji celów związanych z klientami – zwiększenia dochodów, ograniczenia odpływu, uzyskania opinii lub przyswojenia produktu.

Docieraj do odpowiednich osób, wysyłaj odpowiednie wiadomości w odpowiednim czasie

Wiadomości w aplikacji Freshchat i kampanie e-mail są indywidualnie ukierunkowane pod kątem realizacji celów związanych z klientami – zwiększenia dochodów, ograniczenia odpływu, uzyskania opinii lub przyswojenia produktu.

Wdrażanie

Edukuj nowych użytkowników z zakresu Twojego produktu. Udostępniaj wskazówki i najlepsze praktyki, by umożliwić im osiągnięcie sukcesu.

Ogłaszanie

Twórz segmenty użytkowników do informowania o aktualizacjach, premierach i produktach.

Przyswajanie

Zachęcaj użytkowników do większego zaangażowania w Twój produkt na podstawie ich aktywności.

Informacje zwrotne

Poznaj głos swoich użytkowników. Zamieniaj krytyków i biernych użytkowników w promotorów.

Angażuj użytkowników bez względu na to, gdzie są

Kampanie we Freshchat umożliwiają docieranie do użytkowników z poziomu produktu poprzez wiadomości w aplikacji oraz poza produktem poprzez e-maile i powiadomienia push.

Mierz i optymalizuj angażowanie klientów

Orientuj się, jak sprawują się Twoje wiadomości w trakcie kampanii lub analizuj wyniki po jej zakończeniu. Statystyki takie jak wyświetlenia, kliknięcia i współczynnik odpowiedzi natychmiast zapewnią Ci informacje niezbędne do dokonania optymalizacji i podjęcia odpowiednich działań.