การมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจแก่ลูกค้านั้นเป็นบรรทัดฐานของเราที่ Freshworks

เราจะให้ลูกค้าของเรากว่า 50,000 รายบอกคุณถึงเหตุผล

สำรวจเรื่องราวของลูกค้าที่ได้รับการคัดเลือก

ดูกรณีศึกษา

"นับตั้งแต่ที่เปิดให้บริการ Freshdesk ทางเราได้ดำเนินการรับมือและจัดการตั๋วไปแล้วกว่า 1.7 ล้านกรณี และโดยเฉลี่ยเราได้รับอีเมลกว่า 1,000 ฉบับต่อวัน Freshdesk นั้นได้กลายเป็นส่วนสำคัญส่วนหนึ่งในการสนับสนุนลูกค้าและเป็นกระบอกเสียงสื่อสารขององค์กรของเราแล้ว"

ดูกรณีศึกษา

"เรื่องนี้เป็นเรื่องดีที่มีระบบจัดการอัตโนมัติอยู่ในมือ เพื่อช่วยบุคลากรในการวินิจฉัยตนเองและไปโรงพยาบาลเฉพาะในกรณีที่มีความเสี่ยง"

ดูกรณีศึกษา

"ฝ่ายบริหารรู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้ลองใช้ Freshservice ในตอนนี้ฝ่ายไอทีสามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นและให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในเนื้องานที่ฝ่ายทำออกมา”

ดูกรณีศึกษา

“แน่นอนครับ ในอนาคตนั้นเราได้วางแผนที่จะเปิดตัวโซลูชั่นอื่น ๆ เพิ่มเติม [ให้กับทาง Freshdesk] ... ยังมีที่ว่างอีกมากมายที่รให้เราขยายออกไป - ทางเรานั้นกำลังเปิดรับตัวแทนอีกเป็นจำนวนมาก และเราให้ความจริงจังมุ่งมั่นกับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ และทางเราจะดำเนินการตรวจสอบอย่างมั่นใจว่า บริษัทของเราให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของเราอย่างสุดความสามารถด้วย Freshdesk!”

ดูกรณีศึกษา

“Freshservice ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงการจัดการบริการของเราทั่วทั้งองค์กร ซึ่งในขณะนี้เราสามารถแก้ปัญหาและปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการได้ในเชิงรุก ฉันพอใจกับวิธีแก้ปัญหาและมั่นใจในอนาคตของเราอีกด้วย”

ดูกรณีศึกษา

“Freshsales ทำให้เราขายได้โดยไม่สร้างอุปสรรคในส่วนของการขาย" ช่วยให้เราจัดการลูกค้าได้ดีขึ้น ดังนั้นเราจึงสามารถมุ่งเน้นสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุด "

เราเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจกว่า 50,000 แห่งในการเพิ่ม

ยอดลูกค้าให้กับตัวบริษัท