ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ทั่วโลก

ckv9gn8j501mu0ng0d7yvo3f2 screenshot 2021 10 27 at 5 24 19 pm one half ckv9gn8j501mu0ng0d7yvo3f2 screenshot 2021 10 27 at 5 24 19 pm one half

เปิดประสบการณ์ใหม่ในการสื่อสารกับลูกค้า

เชื่อมต่อกับแอปต่างๆ

ทำให้การสื่อสารผ่าน Google's Business Messages, Apple Messages for Business, WhatsApp และอื่นๆ เป็นเรื่องง่าย

พร้อมให้บริการ 

ติดต่อสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณบนช่องทางการส่งข้อความที่พวกเขาต้องการ และสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้าได้ทุกที่

สร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า

เป็นที่พึ่งพาได้เสมอและช่วยเหลือลูกค้าเมื่อพวกเขาต้องการคุณโดยใช้ API ของช่องทางที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ของเรา

มอบประสบการณ์การสนทนาที่ราบรื่น

เพิ่มประสิทธิภาพให้เจ้าหน้าที่ของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการสนทนาอย่างมีบริบทผ่านแอปพลิเคชันการส่งข้อความยอดนิยมต่างๆ

capture thai capture thai

ไม่พลาดการติดต่อด้วย
Google's Business Messages

การผสานรวม Freshdesk Messaging กับ Google’s Business Messages* จะช่วยให้ลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถติดต่อกับคุณได้โดยตรงจาก Google Search หรือ Google Maps ติดต่อกับผู้ใช้ปลายทางของคุณได้อย่างไม่สะดุดบนช่องทางการส่งข้อความยอดนิยมนี้ได้แล้ววันนี้

*พร้อมใช้งานในรูปแบบเบต้า

Freshdesk Messaging - Google's Business Messages

gbm 1 gbm 1

สร้างความประทับใจให้ลูกค้าบน WhatsApp!

การผสานรวม Freshdesk Messaging, Freshdesk Omnichannel และ
Freshsales Suite กับ WhatsApp ซึ่งขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์ม Freshworks Neo จะช่วยคุณในการตอบกลับอัตโนมัติและเปิดใช้งานระบบบริการตนเองสำหรับลูกค้าของคุณ

FRESHDESK MESSAGING - WHATSAPP 

FRESHDESK OMNICHANNEL - WHATSAPP

 

whatsapp new whatsapp new

เชื่อมต่อบน Apple Messages
for Business 

คุณสามารถผสานรวม Apple Messages for Business กับ Freshdesk Messaging และ Freshsales Suite ได้ง่ายๆ เพียงตั้งค่า Business Chat ของคุณใน 5 วันแล้วให้การสนับสนุนลูกค้าบนช่องทางที่พวกเขาต้องการ 

FRESHDESK MESSAGING - Apple Messages for Business

amb amb

 

 

 

ก้าวไปอีกขั้นกับ LINE!

ตอบกลับลูกค้าทันทีอย่างมีบริบทและเป็นส่วนตัวผ่านทาง LINE ด้วยการผสานรวม Freshdesk Messaging - LINE 

Freshdesk Messaging - Line

line line

สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าบนทุกช่องทางเมื่อพวกเขาต้องการคุณ