Chúng tôi cam kết thiết lập tiêu chuẩn cao để luôn là đối tác an toàn, đảm bảo tính chính trực và năng lực bảo vệ dữ liệu khách hàng. Đồng thời, chúng tôi liên tục tìm kiếm những cơ hội hoàn thiện sản phẩm của mình. Chúng tôi tự hào về tính đơn giản và hiệu suất của sản phẩm do chúng tôi cung cấp, không ngừng tận tụy để cung cấp trải nghiệm an toàn nhất cho bạn và khách hàng của bạn.
Mọi tài khoản Freshdesk đều có chứng chỉ SSL ký tự đại diện bật theo mặc định. Chứng chỉ SSL tùy chỉnh cho phép bạn bảo mật miền hỗ trợ hoặc URL tùy biến của riêng bạn để tạo ra trải nghiệm các dịch vụ an toàn và đặc thù. Để đơn giản hóa công việc, bạn có thể yêu cầu một chứng chỉ SSL tùy chỉnh cho cổng thông tin và cho phép chúng tôi kích hoạt nó cho bạn.
Cài đặt phạm vi các địa chỉ IP trong danh sách trắng và quyết định ai sẽ được quyền truy cập vào dịch vụ trợ giúp của bạn thông qua chức năng Địa chỉ IP Đáng tin cậy của Freshdesk. Hạn chế quyền truy cập đăng nhập ngoài phạm vi công việc bằng cách chỉ đưa vào danh sách trắng những địa chỉ mạng văn phòng của các nhân viên hỗ trợ và đội ngũ nhân viên.
Tạo quyền truy cập an toàn và độc quyền cho các nhân viên hỗ trợ để đăng nhập từ bất cứ địa điểm nào bằng cách liên kết công tác lập danh sách trắng dành cho địa chỉ IP với mạng riêng ảo (VPN).
Cài đặt một tập lệnh đăng nhập một lần (SSO) để xác thực các nhân viên hỗ trợ và người dùng trên tài khoản Freshdesk của bạn bằng cách cho phép họ sử dụng thông tin cho phép đăng nhập hiện có. Đơn giản hóa công tác quản lý tài khoản bằng cách cho phép tập lệnh SSO hoạt động cùng với các cơ sở dữ liệu hiện tại của bạn như Active Directory hoặc các tài khoản xã hội như Google, Facebook và Twitter.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.