Phần mềm hỗ trợ khách hàng dành cho các doanh nghiệp

“Bạn nên dùng Freshdesk vì đó là sản phẩm rất tuyệt vời và đội ngũ của họ quyết tâm làm cho sản phẩm hoạt động theo nhu cầu của khách hang.”

“Phát huy các tính năng đa kênh của Freshdesk, nhóm của chúng tôi đã đạt được tỷ lệ giải quyết ở lần đầu tiên là 96% ngay trong năm đầu triển khai, qua đó hiện giúp chúng tôi tiết kiệm hàng nghìn đô la so với các phương pháp giải quyết và đệ trình dài dòng theo giải pháp cũ mà chúng tôi từng áp dụng trước đây.”